Twitch 最近的发展以 Twitch 的大幅裁员为标志,因为亚马逊旗下的平台将大幅裁员。 根据一个 彭博社 报告称,Twitch 正准备裁减 35% 的员工,即约 500 名员工。 此次大幅裁员预计将在下周正式宣布。
最近 Twitch 裁员背后的故事是什么?
此次 Twitch 裁员标志着该公司面临另一个充满挑战的阶段,该公司在过去一年中一直在努力解决多个问题。 这些挑战包括领导层换届、运营成本不断上升以及社区内部日益增长的不满情绪。
Twitch 联合创始人兼长期担任首席执行官的埃米特·希尔 (Emmett Shear) 将领导权接力棒交给了现任首席执行官丹·克兰西 (Dan Clancy),之后该公司的麻烦进一步加剧。 此次转型之后,Twitch 进行了大幅裁员,解雇了约 400 名员工。
亚马逊关闭某些项目的决定也影响了 Twitch。 去年,亚马逊决定关闭皇冠频道,解雇了 180 个职位。 该频道是亚马逊在 Twitch 上的努力的一个组成部分,专注于专门为该平台设计的节目。 此外,游戏增长小组(一个致力于协助游戏创作者进行自我营销的部门)的关闭也是对 Twitch 社区的另一次打击。
Twitch 继续面临挑战,该平台最近做出了一项重大决定,停止在全球电子竞技市场的主要参与者韩国的运营。 正如首席执行官丹·克兰西 (Dan Clancy) 在博客文章中所解释的那样,这一决定是由于该地区过高的网络费用所致。 Clancy 强调,Twitch 在韩国的运营一直亏损严重,而且该公司认为没有可行的途径来维持其在韩国的服务盈利。
尽管 Twitch 的受欢迎程度在疫情封锁期间显着飙升,但它仍难以实现盈利。 为了提高财务业绩,Twitch 将重点转向广告收入最大化。 然而,这种策略一直是平台与其用户(包括观众和主播)之间摩擦的根源。
根据 彭博社但这些努力并没有取得预期的财务成果,Twitch 在被亚马逊收购近十年后仍然没有盈利。 去年 12 月,包括首席营收官在内的几位 Twitch 高管的离职进一步证明了这种持续的斗争。
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Twitch 面临的核心挑战之一是支持如此大规模的直播流媒体内容所需的巨额运营成本。
在 2022 年 博客文章首席执行官丹·克兰西 (Dan Clancy) 阐述了该平台的财务负担,表示 Twitch 上每个高流量主播每月的成本约为 1,000 美元。 这种高成本归因于亚马逊网络服务的交互式视频服务的费率。
向世界几乎每个角落提供高清、低延迟、始终可用的实时视频的成本很高。 根据 Amazon Web Services 的交互式视频服务 (IVS)(本质上是 Twitch 视频)公布的费率,对于每月直播 200 小时的 100 个 CCU 流媒体来说,直播视频成本每月超过 1000 美元。 我们通常不会谈论这个,因为坦率地说,你不应该考虑它。 我们希望您专注于做您最擅长的事情。 但要完全回答“为什么不是 70/30”的问题,忽略提供 Twitch 服务的高昂成本就意味着给您一个不完整的答案。
——丹·克兰西
Twitch 裁员反映出数字平台面临的更广泛的经济挑战。
特色图片来源: 伊尔格米津/Unsplash