以大额购物折扣和大份量而闻名的 Costco 目前正在探索一种新的广告策略。据 营销酿造,他们将利用数百万会员的信息来展示人们喜欢的东西的广告。好市多零售媒体副总裁马克·威廉姆森 (Mark Williamson) 表示,他们希望确保广告与人们通常购买的东西相匹配。与沃尔玛和塔吉特等其他商店相比,这一举措有点晚了。他们已经这样做了很多年了。
Costco 知道人们购买的东西可能会快速变化,因此它也希望快速改变其广告。它在世界各地拥有庞大的会员群体,它希望确保跟上这些会员的需求。尽管这项新技术令人兴奋,但 Costco 表示他们会使用它 负责任地。他们希望确保自己不会利用人们的信息做任何偷偷摸摸的事情。他们只想向人们提供他们可能真正喜欢的广告,而不会让人觉得他们好管闲事或毛骨悚然。通过展示人们真正想要的东西的广告,他们希望让整个购物体验变得更好。
我们的数据安全吗?它是如何运作的?
从本质上来说, Costco 的 目的并不是以传统意义上的方式出售您的个人数据。相反,他们利用汇总和匿名的购买数据为品牌提供有针对性的广告机会。以下是此过程的典型运作方式以及它与直接出售个人数据的不同之处:
- 汇总和匿名数据:Costco 收集其会员购买的产品数据,但这些信息通常不包含个人身份信息。Costco 不会出售个人购物历史记录,而是将这些数据汇编成更广泛的趋势和模式。例如,他们可能会使用这些数据来识别倾向于购买某些类型产品的购物者群体,例如有年幼孩子的父母或宠物主人。
- 定向广告:利用这些汇总的洞察,Costco 为品牌提供了向特定购物者群体投放相关广告的机会。例如,如果某个品牌想要推广一系列新的婴儿用品,Costco 可以向有购买婴儿相关物品历史的会员展示这些商品的广告。
- 隐私注意事项:必须指出的是,Costco 非常重视客户隐私和数据安全。他们已采取措施确保个人身份受到保护,并且不会与第三方共享敏感信息。通过关注汇总数据而不是个人详细信息,Costco 旨在平衡定向广告的好处和客户隐私问题。
- 价值交换:对于 Costco 会员来说,价值交换在于根据他们的购物习惯获得个性化推荐和优惠。Costco 受益于增加的广告收入,而会员则受益于更加量身定制和相关的购物体验。
- 退出选项:此外,包括 Costco 在内的许多公司都为不愿参与定向广告计划的客户提供退出选项。这让个人能够控制自己的数据和隐私偏好。
总而言之,虽然 Costco 确实利用购买数据来提供有针对性的广告机会,但他们这样做的方式优先考虑客户的隐私和匿名性。Costco 不会直接出售个人数据,而是专注于通过汇总见解和有针对性的广告活动为会员和品牌提供价值。
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