当我回想起“战斗”一词在谈判中的用法时,它完美地概括了企业在通胀压力下所面临的无情斗争。在艰难的经济环境中,买家和卖家都在为看似不可避免的利益冲突做准备。随着全球经济衰退和几乎所有行业成本的上升——从供应链和原材料成本到制造业和工资——风险从未如此之高。
面对这些挑战,消费品和零售等行业因其知名度和引发的大量讨论而脱颖而出。日常用品的价格不仅仅是新闻,它们还是世界各地餐桌上的话题。
但这场战斗真的像看上去那么艰难吗?不一定。真正的任务是采取长期定价视角,并解锁 谈判潜力 通过有效的规划和准备,帮助团队应对挑战。这不仅是为了在困难时期保护消费者,还为了确保定价策略能够反映成本上涨和增值举措,从而提高所有相关方的盈利能力。
计划不周、缺乏信任和过度自负往往会阻碍有价值的解决方案的产生。那么,领导者在制定谈判策略时应该考虑什么呢?确定你的价格谈判是合作性的(旨在创造价值)还是竞争性的(专注于根据自身利益分配价值),这一点至关重要。
当前的市场环境要求我们拥有这样一种心态:将谈判者视为共同挑战下的合作伙伴而非对手。同事克里斯·阿特金斯提醒我们,谈判的拉丁语 negotiari 意为“开展业务”。谈判的意思是,通过合作而非冲突来确保取得有利结果。
实施对冲货币或材料等短期补救措施只能暂时缓解问题。可持续战略需要了解产品和市场的长期发展,从两个角度认识利润演变,并通过战略合作建立信任。
定价是一场战斗还是一场战争?鉴于通货膨胀的持续发展,企业越来越被迫更频繁地调整价格。这通常会使定价成为一场对抗市场压力的大规模战争中的一系列持续不断的战斗。
为了有效地管理这一点,组织应该:
- 建立明确的 谈判原则和界限。
- 利用跨职能团队,包括财务和治理支持来规划和执行。
- 为商业团队配备必要的工具,例如沟通计划和问答文件。
领导力对于增强谈判团队的权力至关重要。一支充满自信、准备充分且得到支持的团队更有可能取得成功。高级决策者应积极确定谈判目标,并让团队围绕关键决策保持一致。
最后,在派遣你的团队参与谈判之前,请记住孙子的智慧:“胜兵先胜而后战,败兵先战而后求胜。”花时间周密计划可以降低风险并提高谈判策略的效果。
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