NAB 网上银行中断继续影响数百万客户的服务,因为该银行的在线平台仍然无法通过计算机访问。尽管中断,但该银行的移动应用程序已恢复并投入使用。为约 1000 万客户提供服务的 NAB 宣布正在积极努力解决影响其网上银行服务的持续问题。
NAB 网上银行中断已得到响应
NAB 网上银行服务中断给尝试在线访问账户的客户带来了极大不便。今天尝试登录应用程序或网上银行平台的客户收到的消息显示服务不可用。针对此次中断,NAB 发言人向客户致歉并保证正在解决该问题。
该发言人承认了这个问题,并表示 9新闻:
“我们意识到目前存在一个问题,影响我们的部分服务,包括网上银行、移动银行和桌面银行”。
他们强调,NAB 的技术团队正在认真调查故障原因,并努力尽快恢复全部功能。为了让客户及时了解情况,该银行在其数字银行渠道中使用横幅广告,并在社交媒体平台上提供最新信息。

NAB 网上银行暂时无法使用
虽然 NAB 网上银行中断继续影响桌面用户,但恢复服务方面已取得进展。该银行确认其移动银行应用程序现已投入运营,允许客户通过智能手机访问其账户并进行交易。NAB 表示致力于解决其网上银行服务的剩余问题,并表示:
“我们正在努力解决网上银行的剩余问题”。
在此次中断期间,银行与客户沟通的努力至关重要。通过数字渠道和社交媒体向用户提供最新信息,NAB 旨在减轻中断的影响,并向客户保证解决方案即将推出。该银行的技术团队继续全天候工作,以识别和修复潜在问题,旨在尽快恢复全面服务。
考虑使用 NAB 网上银行应用程序
鉴于 NAB 网上银行服务持续中断,我们鼓励客户考虑使用 NAB 网上银行应用程序作为替代方案。虽然桌面服务仍然无法访问,但移动应用程序已恢复并全面运行。这为需要在中断期间管理财务和进行交易的客户提供了可行的解决方案。

如果您也受到 NAB 网上银行中断的影响,您可以使用以下链接下载他们的应用程序。
NAB 网上银行应用程序提供多种功能,可复制网上银行平台的功能。客户可以通过该应用程序查看账户余额、转账、支付账单以及访问其他基本银行服务。
使用移动应用程序不仅可以让客户不间断地继续他们的银行业务,还可以确保他们随时了解 NAB 网上银行中断的状况。
ATT、T-Mobile 和 Verizon 中断:我们目前所了解的情况
NAB 正在通过应用内通知、横幅和社交媒体渠道积极向用户通报 NAB 网上银行中断的情况,确保客户收到有关服务恢复工作的最新信息。
在银行努力解决剩余问题的同时,鼓励客户使用移动应用程序来满足他们的银行业务需求。NAB 积极应对 NAB 网上银行中断,包括定期更新和对不便表示歉意,这反映了其对客户服务的承诺。随着情况的发展,该银行仍将重点放在恢复全部功能上,并确保将来尽量减少类似的中断。
特色图片来源: 国民银行