随着欧盟委员会加大对《数字服务法案》（DSA）的执行力度，亚马逊在推荐算法和广告透明度方面面临欧盟更严格的审查。
最近， 委员会已发布 向亚马逊发出新的信息请求 (RFI)，要求详细解释这家电子商务巨头如何遵守这些法规。亚马逊的推荐系统、广告透明度措施和风险评估流程备受关注，标志着持续监管叙事又翻开新的篇章。
对亚马逊的审查并非孤立事件，而是欧盟内部更广泛的监管举措的一部分。去年 11 月，欧盟委员会向亚马逊发出了第一份 RFI，重点关注与非法产品传播和基本权利保护相关的风险评估。随后，欧盟委员会于 1 月发出了第二份 RFI，重点关注研究人员的数据访问。
最新请求集中于亚马逊算法和广告实践的透明度，强调欧盟致力于执行 DSA 的规定。随着亚马逊探索这一监管环境，结果可能会为其他主要平台树立重要的先例。
透明度至关重要
算法透明度已成为欧盟委员会关注的焦点，尤其是亚马逊等平台如何影响用户体验。欧盟《数字服务法案》规定，亚马逊等大型在线平台 (VLOP) 必须提高其推荐系统的透明度。
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这些系统至关重要，因为它们决定了用户看到的产品和内容，可能会影响他们的在线行为和购买决策。最新的 RFI 寻求有关亚马逊在这些算法中使用的参数和输入因素的详细信息，以及用户选择退出分析的选项。
了解这些算法的复杂性对于欧盟来说至关重要，以确保平台不完全受商业利益驱动。委员会的目标是保护用户免受潜在危害，例如被推向有害内容或不安全产品。通过要求透明度，欧盟旨在揭开这些黑箱系统的神秘面纱，并让平台对其算法决策负责。对算法透明度的关注是为所有用户创造更安全、更值得信赖的数字环境的更广泛努力的一部分。
显微镜下的广告
欧盟委员会对亚马逊广告行为的关注是近期 RFI 的另一个重要方面。DSA 要求平台维护一个广告存储库，这是一个公开可访问的数据库，其中包含平台上显示的所有广告。该存储库旨在提供透明度并允许审查广告的内容和定位机制。亚马逊是否遵守这一要求一直是一个有争议的问题，导致了法律挑战和随后的裁决，这些裁决支持了委员会的立场。
最新的信息请求要求亚马逊详细说明其广告库的设计、开发、部署和维护。委员会特别感兴趣的是亚马逊如何确保广告库全面且易于访问。通过审查亚马逊的广告做法，欧盟旨在防止欺骗性或有害广告，并确保广告透明且负责任。此举是更广泛的监管框架的一部分，旨在促进透明度并保护数字市场的消费者。
风险评估与合规措施
风险评估是欧盟委员会寻求亚马逊澄清的另一个重要领域。根据 DSA，VLOP 必须主动识别和减轻其平台上的系统性风险。这包括与传播非法产品、保护基本权利以及算法决策可能造成的危害相关的风险。最新的 RFI 要求亚马逊提供详细的风险评估报告，并记录其为应对这些风险而采取的措施。
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委员会对风险评估的关注凸显了其积极主动的监管方式。欧盟希望平台能够预测并解决潜在问题，而不是等待问题出现。这种方法旨在通过确保平台保持警惕并对风险做出反应来创造一个更安全的在线环境。亚马逊对此 RFI 的回应对于确定其是否履行了 DSA 规定的义务至关重要，并可能对其在欧洲市场的运营产生重大影响。
