MacBook 蝴蝶键盘和解金是苹果备受争议的键盘设计问题用户的主要解决方案。等等,你需要回顾一下吗?事情是这样的:
苹果同意支付 5000 万美元,以解决针对 2015 年至 2019 年 MacBook 机型使用的蝴蝶键盘存在缺陷的集体诉讼。诉讼称,苹果知道设计缺陷,但没有告知消费者,导致键盘出现大面积问题。报复的日子已经到来。
MacBook Butterfly 键盘结算付款说明
首先,让我们了解一下您是否符合资格。要获得 MacBook Butterfly 键盘和解金,您必须满足某些条件:
- 所有权:您需要拥有配备蝴蝶键盘的 MacBook。这包括 2015 年至 2019 年的 MacBook 型号。
- 维修:您的键盘肯定出现过问题,并且已经维修过。维修应该在 Apple 的维修计划下进行,否则您应该自掏腰包进行维修。
- 索赔提交:您需要根据和解协议提交有效的赔偿索赔。索赔通过在线门户或邮寄方式提交。
您符合资格吗?以下是您将获得的金额
您收到的金额取决于以下几个因素:
- 修复范围:赔付金额取决于所需维修的程度。如果您的键盘存在多个问题或需要进行大面积维修,您可能会获得更高的赔付金额。
- 修复类型:赔偿金额还取决于您是否多次更换或维修键盘。多次维修或更换键盘的人可能获得更多赔偿。
获批准的索赔最多可获得 $395。此金额反映了因键盘缺陷造成的维修和潜在不便的估计费用。
付款将以支票形式发放。如果您的索赔获得批准,您将收到一张金额与和解协议确定的金额相等的支票。付款将在和解协议达成后开始发放。
如何领取 MacBook Butterfly 键盘和解金
- 提交索赔:如果您还没有提交索赔,请确保在截止日期之前提交索赔。索赔通过和解的索赔门户或邮寄方式处理。
- 文档:确保您提供了所有必要的文件,例如购买证明和维修记录,以支持您的索赔。
如果被拒绝了怎么办?
如果您的索赔被拒绝或您认为金额不正确,通常可以进行上诉。查看和解条款,了解如何对决定提出上诉的详细信息。
如果您对索赔有任何疑问或担忧,请查看官方 结算网站 或联系和解管理员寻求帮助。