随着谷歌与 Yelp 的诉讼,科技巨头之间的斗争愈演愈烈。热门点评平台 Yelp 指控谷歌利用其作为顶级搜索引擎的实力来推广自己的服务并排挤竞争对手。这不仅仅是两家公司之间的斗争,而是对谷歌主导地位的挑战,可能会改变我们在线搜索和查找信息的方式。以下是 Yelp 的主张以及为什么此案可能会对互联网的未来产生重大影响。
目前我们对 Google-Yelp 诉讼案的了解情况
Yelp 有 提交 针对谷歌的反垄断诉讼。该公司指控谷歌利用其在搜索引擎市场的主导地位来推广其服务,不公平地伤害 Yelp 等竞争对手。谷歌与 Yelp 的诉讼是一场更大斗争的一部分,这场斗争围绕着大型科技公司在控制用户在线内容方面应该拥有多大的权力。以下是 Yelp 对谷歌的主要指控:
- 操纵搜索结果: Yelp 声称,当用户搜索本地商家时,谷歌不公平地推广自己的服务,例如谷歌地图和谷歌评论。例如,如果你在谷歌上搜索一家餐馆,最上面的结果可能会显示谷歌自己的评论和信息,而不是来自 Yelp 或其他竞争平台的结果。Yelp 辩称,这种操纵会阻止用户访问其网站,从而降低其知名度和流量。
- 垄断力量: 谷歌与 Yelp 的诉讼称,谷歌作为使用最广泛的搜索引擎的强大地位使其能够主宰本地搜索市场。这种主导地位意味着谷歌可以控制用户看到的内容,将他们限制在自己的生态系统中,并阻止他们访问 Yelp、Expedia 或金融网站等竞争对手的网站。
- 与移动公司签订的独家合同: Yelp 还指出,谷歌已与苹果等公司达成独家协议,成为移动设备上的默认搜索引擎。这一策略确保大多数移动搜索都会自动定向到谷歌,这使其比没有同等访问权限的竞争对手拥有不公平的优势。
- Google 本地服务质量较低: Yelp 认为,谷歌的本地搜索服务不如 Yelp。它引用了美国联邦贸易委员会 (FTC) 的一份报告,该报告显示,谷歌上 32% 的评论没有文字,而 Yelp 则要求评论内容详细,因此内容质量更高。Yelp 声称,谷歌的主导地位源于其市场实力,而不是因为它提供更好的服务。
- 对 Yelp 业务的损害: Yelp 声称,谷歌的做法直接损害了其业务,降低了 Yelp 网站的访问量,进而减少了其广告收入并增加了成本。Yelp 还表示,谷歌的主导地位迫使当地企业更多地依赖谷歌的广告,这使得谷歌可以收取更高的费用,使 Yelp 更难竞争。
十多年来,Yelp 抱怨 Yelp 就谷歌的做法提出了诉讼,称这家搜索巨头操纵搜索结果,将自己的服务置于竞争对手之上。这并不是 Yelp 第一次提出这些担忧,但这是该公司第一次正式提起诉讼来解决这些问题。
Yelp 为什么现在起诉谷歌?
Yelp 起诉谷歌,是因为该公司认为谷歌利用其在搜索引擎市场的主导地位来推广自己的服务,不公平地损害了 Yelp 等竞争对手。谷歌与 Yelp 的诉讼是在联邦法官最近做出裁决后提出的,该裁决认为“谷歌是非法垄断”滥用市场力量来抑制竞争。Yelp 长期以来一直认为,谷歌操纵搜索结果,偏向自己的平台,如谷歌地图和谷歌评论,而不是竞争对手的平台,这让用户更难从 Yelp 等其他网站找到内容。
Yelp 的诉讼旨在通过寻求金钱赔偿并要求法院命令 Google 停止这些做法来解决这些问题。Google-Yelp 诉讼的时机很重要,因为最近针对 Google 的反垄断裁决为 Yelp 等公司挑战 Google 的做法创造了更有利的环境。通过现在提起诉讼,Yelp 希望利用这一势头,推动更具竞争力和公平的在线市场。如果成功,此案可能会带来重大结果,包括:
- 可能出现更多诉讼: 如果 Yelp 胜诉,这可能会鼓励其他因 Google 的做法而感到不公的公司提起自己的诉讼。Expedia、Glassdoor 和 Zillow 等其他专业搜索提供商可能会将此视为挑战 Google 主导地位并寻求类似赔偿的机会。
- Google 商业惯例可能发生的变化: 有利于 Yelp 的裁决可能会迫使谷歌改变其显示搜索结果和与竞争对手互动的方式。这可能意味着显示更多来自 Yelp 等外部来源的结果,而不是优先考虑自己的服务,这可能会为其他公司提供更公平的竞争环境。
- 加强监管审查: 谷歌与 Yelp 的诉讼是针对大型科技公司的监管审查浪潮的一部分。全球各国政府和监管机构正在密切关注谷歌、Facebook、亚马逊和苹果等公司的实力,并正在考虑制定新规则以确保公平竞争。Yelp 的诉讼可能会增强科技行业加强反垄断执法和监管的势头。
- 对消费者选择的影响: 谷歌与 Yelp 诉讼的核心是消费者选择权问题。Yelp 辩称,谷歌的做法将用户限制在谷歌的生态系统内,从而限制了用户获取各种信息的权限。如果 Yelp 的说法被证实属实,那么可能会引发要求搜索引擎在运营和显示信息方面更加透明和公平的呼吁。
谷歌对诉讼的回应
谷歌否认了 Yelp 的指控,称这些指控并不新鲜。谷歌发言人表示,之前也曾有人提出过类似指控,但均被联邦贸易委员会和其他监管机构驳回。谷歌辩称,用户之所以更喜欢其服务,是因为它们质量更高,并且能提供最佳的搜索体验。
谷歌还计划对梅塔法官最近的裁决提出上诉,称法官的判决承认谷歌是最好的搜索引擎,这也是用户更喜欢它而不是 Yelp 等竞争对手的原因。
DeepMind 内部反抗:员工要求谷歌切断与以色列和其他军事合同的联系
Google、Yelp 及其他反垄断案件的时间表
Yelp 创建了一个 详细页面 关于谷歌诉讼案。根据此页面,以下是导致该诉讼案的事件的简要回顾:
2007年:
- Yelp 终止了允许谷歌访问其评分和评论的许可协议。
2009年:
- 谷歌收购 Yelp 的尝试未能成功。
2010年:
- 谷歌开始在未经许可或未注明来源的情况下整合从 Yelp 等竞争对手处抓取的内容。
2011年:
- 杰里米·斯托普尔曼在美国参议院就谷歌的反竞争行为作证。
2013年:
- 美国联邦贸易委员会结束了对谷歌反竞争搜索行为的调查;后来泄露的文件显示,工作人员建议采取更严厉的行动。
2014年:
- 在收到 Yelp 等公司的投诉后,欧盟重启了对谷歌的反垄断调查。
- 欧盟提出一项反垄断协议,要求谷歌在搜索中显示更多竞争对手的产品。
2015年:
- 欧盟竞争事务专员玛格丽特·维斯塔格 (Margrethe Vestager) 对谷歌提起正式反垄断指控。
2017年:
- Yelp 通知联邦贸易委员会,谷歌继续抓取第三方内容。
- 欧盟因谷歌在通用搜索中非法自我偏好其谷歌购物垂直产品而对其处以 24.2 亿欧元罚款。
2019年:
- 杰里米·斯托普尔曼参与美国众议院对谷歌的反垄断调查。
2020年:
- 众议院司法委员会的报告发现,谷歌通过滥用数据和自我偏好来利用其主导地位。
- Yelp 在美国参议院司法委员会反垄断小组委员会就自我偏好问题作证。
2021年:
- 土耳其竞争委员会因谷歌自我偏好酒店和本地内容而对其处以罚款。
2023 年:
- 在旧金山的一场反垄断诉讼中,Epic 赢得了对谷歌的陪审团审判,指控其非法垄断 Android 应用分发和应用内计费。
- 美国司法部在弗吉尼亚州联邦法院起诉谷歌非法垄断数字广告技术。
2024年:
- 3 月:欧盟对谷歌因违反《数字市场法》而进行自我偏好调查。
- 5 月:英国颁布《数字市场、竞争和消费者法案》,Yelp 曾敦促下议院在 2023 年通过该法案。
- 美国司法部和州检察长提起的诉讼导致梅塔法官裁定谷歌使用非法手段维持其在通用搜索和通用搜索文本广告市场的垄断地位。
- 8 月:Yelp 在旧金山联邦法院对谷歌提起反垄断诉讼。
谷歌与Yelp诉讼案的结果可能会为未来科技巨头的监管方式树立先例。
这是一个正在发展的故事。