人工智能（AI）以不同的方式影响着不同世代的人，影响他们与技术的互动方式以及他们看待技术的方式。
X 世代（1965-1980 年）、Y 世代（1981-1996 年）、Z 世代（1997-2012 年）和 Alpha 世代（2013 年及以后）都在其人生的不同阶段经历了人工智能的兴起，并对这项技术形成了独特的方法和观点。
每一代人与人工智能的关系都受到他们成长的社会、经济和文化环境的影响。
但是每一代人如何使用人工智能，人工智能对他们来说代表着什么，以及研究揭示了这些动态的什么？
X 世代（1965-1980 年）——适应能力强的一代
X 世代的成员成长于一个时代 在数字革命全面展开之前然而，他们中的许多人成年之际，正是个人电脑、互联网以及最终的人工智能技术开始改变工作场所的时候。
对于这一代人来说，人工智能是 在很大程度上被视为一种工具 提高生产力和效率，特别是在商业环境中。X 世代的许多人将人工智能视为一种解决方案，可以自动执行日常任务，帮助分析数据并优化客户服务和金融等各个行业的流程。
他们倾向于务实地看待人工智能，专注于它如何使他们的职业生活变得更轻松。
尽管 X 世代已基本接受人工智能，尤其是在职场上，但有些人仍持谨慎态度。人们普遍担心人工智能会因自动化而取代工作岗位。许多人担心人工智能可能会影响就业前景，尤其是那些涉及常规重复性任务的工作。因此，这一代人对人工智能的体验与其专业效用和使工作更易于管理的承诺密切相关，但也伴随着谨慎的乐观态度。
根据数据 皮尤研究中心， 大约 57% 的 X 世代受访者认为人工智能对他们的工作很有用，但 仅 40% 相信人工智能未来将创造更多的就业机会。
X 世代对于人工智能的长期影响仍持矛盾态度，他们承认人工智能提高生产率的潜力，但也担心它可能对工作保障构成挑战。
Y 世代（1981-1996 年）——拥抱
千禧一代，又称 Y 世代， 在互联网快速崛起的时代长大、移动技术和社交媒体。他们被认为是第一批数字原生代，与 X 世代相比，他们对人工智能的适应程度要高得多。对于千禧一代来说，人工智能不仅仅是一种工作工具，更是他们日常生活中不可或缺的一部分。无论是通过社交媒体平台上的算法驱动内容，还是通过 Siri 和 Google Assistant 等虚拟助手，千禧一代每天都在与人工智能互动，并期望它能改善他们的个人生活和职业生活。
千禧一代之所以接受人工智能，是因为它能够提供个性化体验。他们熟悉推荐引擎，这些引擎可以帮助他们根据自己的喜好发现音乐、电影或购物产品。人工智能驱动的应用程序和平台深深植根于千禧一代的媒体消费、任务管理，甚至健康和健身方式中。
然而，尽管千禧一代大量使用人工智能，但他们也更加意识到其潜在的负面影响，尤其是在隐私和数据安全方面。这一代人在大数据时代长大，他们更有可能质疑人工智能系统如何收集、存储和使用他们的个人信息。
在一个 2021 麦肯锡 学习， 67% 的千禧一代表示使用人工智能驱动的推荐系统并发现它们很有帮助。然而， 约 45% 的受访者还表达了对其数据处理方式的担忧。
这种二元性表明，虽然千禧一代对人工智能感到满意并将其视为他们生活中的重要组成部分，但他们也越来越批判人工智能的伦理影响。
Z 世代（1997-2012）——与之一起成长的一代
Z 世代是第一代 人工智能成为他们生活中的一部分。Z 世代从小就被智能手机、智能设备和先进技术所包围，他们认为人工智能在日常任务中无处不在。无论是通过使用人工智能提供内容的社交媒体平台，还是以人工智能驱动的角色和环境为特色的视频游戏，Z 世代与人工智能的互动都是持续而多样的。
对于 Z 世代来说，人工智能不仅仅是娱乐或便利，它还是一种创造力和自我表达的工具。他们不仅使用人工智能工具来消费内容，还用它来创作内容。社交媒体上的人工智能滤镜、自动视频编辑应用程序和创意写作工具只是 Z 世代使用人工智能来增强个人创造力的几个例子。他们还使用人工智能来学习，依靠提供个性化教育体验的平台。
与此同时，Z 世代敏锐地意识到了人工智能带来的道德挑战。他们担心人工智能系统中的偏见、错误信息的传播以及人工智能驱动的决策的社会影响。他们往往对人工智能在塑造公共话语方面的作用持更为批评的态度，尤其是它如何放大某些声音或助长虚假信息的传播。
根据 毕马威 2024 年研究， 42% 的 Z 世代受访者认为 GenAI 已经对他们的个人生活产生了重大影响，并且 60％ 预计两年后它将发挥更大的作用。此外， 77％ 受访者预计 GenAI 将在未来几年内对他们的职业生涯产生重大影响。
Alpha 世代（2013 年及以后）——生来就是这一代人
Alpha 一代是第一代在这样的世界里长大的人： 人工智能并非新鲜事物，而是既定事实对这些孩子来说，从很小的时候起，人工智能就融入了他们的教育、娱乐甚至社交互动中。他们与人工智能驱动的玩具、教育平台以及 Alexa 或 Google Assistant 等语音助手互动，这是他们日常生活的一部分。人工智能在他们成长时期的存在意味着他们很可能将其视为生活中自然而几乎看不见的一个方面，这与前几代人见证人工智能的引入不同。
在教育领域，人工智能对 Alpha 一代发挥着越来越重要的作用。由人工智能驱动的个性化学习平台可以适应他们的学习方式，并提供定制内容，帮助他们在学业上取得进步。人工智能驱动的工具让教育对这一代人来说更具互动性和吸引力，通过游戏化、自适应的教育体验将学习与娱乐融为一体。此外，人工智能驱动的内容已经影响了这些孩子消费媒体的方式，无论是通过互动游戏、增强现实体验还是智能讲故事应用程序。
虽然 Alpha 一代还太年轻，无法充分表达他们与人工智能的关系，但早期迹象表明，他们将把人工智能视为生活中不可或缺的一部分。然而，随着年龄的增长，他们可能会面临与隐私、数据安全和道德人工智能相关的新挑战。他们这一代将肩负起驾驭人工智能在塑造社会和个人身份方面发挥更大作用的世界的重任。
一个 HostingAdvice 于 2023 年开展的调查 揭示了 Alpha 一代（2010 年后出生）如何使用人工智能工具，证实了其作为第一个真正的“人工智能一代”的声誉。
该调查收集了 500 多名 7-14 岁儿童家长的意见，结果显示 49% 的 Alpha 世代 孩子们已经在生活的各个方面使用人工智能，从教育到娱乐。
这项研究强调了几个主要趋势：
- 近一半（49%） 的 Alpha 世代孩子使用人工智能工具，其中男孩的使用率最高（54% 对比女孩的 45%）。
- 随着儿童年龄的增长，人工智能的使用也在增长；到 13-14 岁时， 60％ 接受调查的儿童正在使用人工智能工具。
- 家长们认为人工智能带来了显著的好处： 30％ 提到了人工智能在个性化教育方面的潜力，而其他人则指出了创造力方面的提升（29%）和未来准备（21%）。
有趣的是，人工智能的作用并不局限于娱乐。 23% 的家长表示，他们的孩子使用人工智能探索新话题并获取知识，而 20％ 用它来做家庭作业。虚拟导师等人工智能驱动的工具可提供定制的学习体验，提高学生的参与度和保留率。
进化时代
人工智能在不同世代有着不同的含义和用途，受到每个群体对技术的独特体验的影响。
随着人工智能的不断发展，每一代人与之互动的方式也将随之改变。未来，人工智能可能会进一步融入日常生活，每一代人都会就如何负责任地利用人工智能贡献出自己独特的观点。
我们的进化为跨代人的创造力、创新和协作提供了机会，但随着人工智能成为人类生活中越来越重要的一部分，我们也需要应对与道德、隐私和公平相关的挑战。
尽管我们对这项新技术的看法可能有所不同，但有一个事实是显而易见的： 无论是否准备好，我们都已站在新时代的门槛上。 要么我们抓住机会，要么别人将我们抛在后面…
