过去一年,对人工智能医疗助理和抄写员的需求激增,该领域的初创公司迅速增长,帮助医疗保健提供者节省文档时间。现在,老牌玩家想要分一杯羹。 Zoom 是美国最受欢迎的远程医疗就诊视频会议平台,正在与人工智能抄写员初创公司 Suki 合作,进军医疗人工智能领域。
Zoom进军医疗保健AI市场
周二,Zoom 宣布与人工智能医疗抄写员提供商 Suki 合作,在其平台上为医生提供一款人工智能工具,可以在与患者会诊时做笔记。此次合作旨在简化远程医疗咨询,让医生能够专注于患者,而 Suki 的人工智能抄写员则负责记笔记。根据 终极医疗保健在美国,约 36% 的远程医疗就诊使用 Zoom,这使其成为医疗保健服务领域的重要参与者。
Zoom 首席执行官 Eric Yuan 此前曾表示,该公司正在将业务扩展到视频会议之外,目标是成为工作场所人工智能工具的领导者。与 Suki 的合作符合这一愿景,将先进的人工智能功能集成到 Zoom 现有的远程医疗服务中。
为什么是苏琪?
Suki 由 Punit Soni 创立,提供数字助理,帮助医生管理行政任务,特别是医疗笔记,使临床医生能够将更多注意力投入到患者身上。 Soni 提到,Zoom 在选择 Suki 作为合作伙伴之前,对所有 AI 医疗抄写员初创公司进行了评估。本月早些时候,Suki 在 D 轮融资中获得了 7000 万美元,这将帮助该公司扩大服务并增强其人工智能技术。
通过整合 Suki 的技术,Zoom 正在增强医生和患者的远程医疗体验。由人工智能驱动的抄写员在咨询期间倾听并生成准确的笔记,使医生摆脱文书工作的负担,让他们更加专注于患者护理。
亚马逊 One Medical 也加入竞争
Zoom 并不是唯一一家涉足人工智能医疗保健解决方案的大公司。亚马逊旗下的 One Medical 最近宣布,它正在集成人工智能工具,以帮助临床医生减少管理工作量。 One Medical 没有与外部初创公司合作,而是利用 Amazon 的内部技术(Bedrock 和 AWS HealthScribe)为临床医生提供笔记服务。
亚马逊的方法反映了其使用专有工具构建集成人工智能解决方案的战略,这表明科技巨头对简化医疗保健工作流程和提高医疗专业人员的生产力越来越感兴趣。
蓬勃发展的人工智能医疗抄写员市场
人工智能抄写员很快在大型医疗系统和小型诊所中受到欢迎。这些工具节省了医疗保健提供者的行政工作时间,使它们对那些更愿意专注于患者护理的医生具有吸引力。随着远程医疗的兴起,此类工具在帮助医生管理工作量方面变得更加重要。
除了 Suki 之外,医疗抄写领域的其他初创公司也在掀起波澜。例如,据报道,Abridge 以 25 亿美元的估值筹集了 2.5 亿美元,专注于为大型医疗系统提供服务。 Nabla 和 Ambience Healthcare 等初创公司也在这个市场上站稳了脚跟。甚至像微软这样的老牌企业也在进入这个领域,微软的 Nuance 为医疗保健提供者提供人工智能驱动的笔记工具。
在拥挤的市场中实现差异化
尽管人工智能医疗抄写员市场竞争激烈,但投资者认为仍有差异化空间。每家公司都迎合医疗保健市场的特定细分市场,例如,Abridge 针对较大的医疗保健系统,而其他公司则针对较小的医疗办公室量身定制。这种专业化有助于公司在竞争格局中脱颖而出。
尽管通用人工智能模型最终可能会取代专门的人工智能医疗抄写员初创公司,但投资者相信这些公司拥有足够的独特功能来坚守阵地。目前,医疗保健提供商正受益于各种人工智能工具,这些工具可以提高效率并改善患者护理。
图片来源: 谷歌 Deepmind/Unsplash