如果我们告诉您有一个类人人工智能聊天机器人旨在挫败诈骗者并保护潜在受害者,您会怎么办? O2 这个令人印象深刻的工具被称为“AI 奶奶”,它模仿了一位喜欢聊天的可爱老妇人的声音和个性,包括她的猫 Fluffy、她对编织的热情以及其他任何能让骗子在不知不觉中说话的东西。我已经被打败了。
AI奶奶如何打击骗子?
雏菊 不仅仅是一个古怪的角色;它建立在尖端的人工智能模型之上,这些模型可以协同工作以进行实时对话。该过程首先将诈骗者的声音转录成文本。自定义语言模型具有“奶奶般”的个性,可以生成适当的响应。然后通过文本转语音技术将这些声音转换为自然的声音。
结果呢?
一个完全自主的诈骗者,可以进行逼真的对话,浪费诈骗者的时间,同时保证真实人员的安全。
雏菊的使命很简单但具有影响力: 尽可能长时间地与骗子接触 以防止他们针对他人。由于诈骗者经常运营全职呼叫中心,旨在欺骗个人,特别是老年人, 雏菊 翻转脚本。
据报道,这是为了留住骗子 被绑长达40分钟 充满曲折、栩栩如生的对话。
但这不仅仅是浪费时间。通过揭露诈骗者使用的策略(无论是询问银行详细信息还是冒充受信任的组织)雏菊 充当 为公众敲响警钟。
O2 的“dAIsy”使用的人工智能驱动的诈骗系统融合了先进的生成式人工智能技术。
- 大型语言模型(LLM): 这些模型构成了 dAIsy 对话能力的基础,使她能够深入了解诈骗场景,并能够与诈骗者进行长时间、引人入胜的对话。
- 语音合成: dAIsy 的声音模仿了现实生活中的人,听起来很真实,让她看起来与真正的老年人没有什么区别。
- 定制扩散模型: 扩散模型 用于为竞选目的创建逼真的视觉表现,而图像到视频模型则帮助她动画化,使她的互动感觉更加逼真。
该系统旨在通过让诈骗者保持参与来浪费他们的时间,从而保护真正的受害者。
一个严重的问题,一个创造性的解决方案
这些措施的紧迫性从数字中可见一斑。根据 联邦调查局, 美国 60 岁以上人士损失近 34 亿美元 到 2023 年,电话诈骗的数量预计会随着先进的生成人工智能和语音模仿的出现而上升。
O2 的研究强调了英国自身的欺诈危机:
- 69% 的英国人表示成为诈骗者的目标。
- 22% 的人每周都会面临欺诈企图。
随着欺诈变得更加复杂,风险比以往任何时候都更高。

AI奶奶需要你的帮助!
尽管 雏菊 与骗子正面对抗,O2 鼓励公众通过以下方式帮助打击诈骗:
- 停止: 遇到意外的电话时要停下来思考。
- 发送: 将可疑电话或短信转发至 7726(键盘上的拼写为“SPAM”)。
- 说出来: 分享您的经验,帮助他人保持警惕。
因此,下次当您接到诈骗者的电话时,请放心,dAIsy 可能已经忙得不可开交了!
特色图片来源: O2/YouTube