一个 最近的研究 密歇根大学研究人员的研究强调了社交媒体平台(尤其是 Reddit)内容审核中的政治偏见问题。研究结果表明,主持人的偏见有可能产生扭曲公共话语的回声室。
Reddit 内容审核中的政治偏见
该研究团队由 贾斯汀·黄,审查了各个 Reddit 子版块中超过 6 亿条评论。他们的分析重点是 Reddit 版主的政治偏好如何影响用户评论的删除。研究发现,持相反政治观点的评论更有可能被版主审查。
从 0(坚定的共和党人)到 100(坚定的民主党人)的精益尺度上,平均用户得分为 58,而版主得分为 62,这表明 总体左倾倾向。
黄表示,“内容审核方面的偏见会产生回声室”,这是一个缺乏不同意见的空间。这种情况可能会导致对政治规范的狭隘认知,因为用户只能看到同质的视角。
该研究表明,由于这些社区的孤立性质,个人可能会变得激进并受到误导,从而进一步削弱对选举过程的信任。
回声室如何影响民主?
回音室现象对民主规范构成直接威胁,影响公民对政治现实的看法。当讨论由单一观点主导时,用户可能会感到疏远,从而导致他们脱离。在极端情况下,这些环境允许错误信息不受限制地传播,以扭曲的方式塑造公众信念。
黄和他的团队描述了主持人的偏见如何无意中导致误解的政治平衡。
各团体正在积极努力通过量身定制的信息来影响选民,这增加了社交媒体平台重新评估其审核实践的紧迫性。
这项研究对主持人有意识或无意识地通过消除不同意见来操纵言论的可能性提出了质疑。
有出路
为了解决研究中发现的问题,研究人员针对社交媒体平台提出了几种补救策略。首先,围绕内容删除的可接受原因建立明确的指导方针可以提供一个审核框架。通过阐明适当行动的构成,平台可以促进用户互动的公平性。
其次,提高内容删除的透明度至关重要。当用户的评论被删除时通知用户可以对审核实践进行问责和信任。此外,平台应考虑发布清除量数据,这可能会引起公众监督并阻止潜在的滥用行为。
最后,实施监督措施可以帮助追踪主持人的政治偏见及其对话语的影响。通过监控审核决策,平台可以标记潜在的偏见并鼓励更平衡的讨论环境。
黄强调在线社区持续进行研究和适应的需要,并指出,
“虽然 subreddit 版主是 Reddit 特有的,但用户驱动的内容审核存在于所有主要社交媒体平台上。”
现在采取的行动可能会从根本上影响政治对话的性质和跨平台的用户信任,为进一步发展敞开大门。