Windows 11 版本 24H2（称为 Windows 11 2024 更新）现已推出，并分阶段向更广泛的合格设备推出。该部署于 2024 年 12 月 4 日开始，针对当前运行版本 22H2 和 23H2 的系统。用户可以通过导航到“设置”>“Windows 更新”，然后选择“检查更新”来检查更新的可用性。
Windows 11版本24H2推出但用户面临兼容性问题
用户是 遭遇 24H2 更新存在已知问题，导致某些设备上的兼容性受到影响。一个关键问题涉及自动 HDR，这导致一些游戏在安装后停止响应或显示不正确的颜色。自动 HDR 旨在通过将标准动态范围内容转换为高动态范围来增强游戏玩法。 Microsoft 已对启用自动 HDR 的设备实施了兼容性保留，以保护用户免受这些游戏中断的影响。 IT 管理员可以参考安全措施 ID 55382406，了解有关此问题的更多详细信息。
为了避免复杂化，微软建议用户禁用自动 HDR。为此，他们应该访问“开始”菜单，进入“设置”，然后导航至“系统”>“显示”，然后选择“图形选项”以根据需要为所有游戏或单个游戏关闭自动 HDR。
受影响设备上的音频输出问题
另一个重要问题涉及音频输出，特别是在配备 Dirac Audio 和 cridspapo.dll 软件组件的设备上。一些用户报告安装 24H2 版本后集成扬声器和蓝牙设备的音频输出丢失。应用程序也无法检测到连接的音频设备。 Microsoft 表示，兼容性保护措施适用于受影响的设备，在问题解决之前阻止更新到版本 24H2。此音频问题记录在 Windows Update for Business 报告中的安全措施 ID 54283088 下。
用户可以通过转到“开始”>“设置”>“Windows 更新”并选择“检查 Windows 更新”来检查兼容性保留。如果受到影响，用户将收到一条消息，指示“您的设备正在升级到 Windows 11…”，然后是一个详细说明其设备的特定保护措施的网站链接，例如 KB5006965。 Microsoft 强烈建议不要使用 Windows 11 安装助手或媒体创建工具手动更新到版本 24H2，直到问题得到解决。
微软正在与制造商合作提供必要的驱动程序更新，以解决 Auto HDR 和 Dirac Audio 带来的挑战。一旦新的驱动程序准备就绪并经过测试，微软将与制造商合作，通过 Windows 更新分发它们，从而解除兼容性问题。
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