TD银行拥有 公开 涉及未经授权访问和共享客户信息的前员工的数据泄露。违规行为发生在2022年8月至2022年12月之间,在与马萨诸塞州政府的文件中揭示了。此后,该银行已终止该员工,并与执法部门合作进行了内部调查。
哪些个人信息被妥协
根据TD银行的说法,漏洞暴露的客户名称,联系方式,出生日期,帐号和交易数据。尽管受影响的客户的总数尚未公开,但在马萨诸塞州至少有八个人已被证实受到影响。
TD银行如何响应数据泄露
为了支持受影响的客户,TD银行为欺诈授权者提供了两年的免费会员资格,这是商家信息解决方案提供的欺诈监控和身份保护服务。该服务包括连续的信用文件监控,互联网监视,以进行暴露的个人信息以及专用的身份盗用恢复援助。
银行还为希望关闭并重新开放帐户作为额外的安全措施的客户简化了流程。 TD银行将支付此过程的所有相关费用。
客户保护其帐户的重要步骤
客户应采取以下立即行动来减轻潜在风险:
- 对任何未经授权的活动密切监视帐户报表。
- 在所有财务帐户上启用多因素身份验证。
- 定期更改在线银行密码和安全问题。
- 设置交易警报以检测可疑活动。
- 向TD银行和执法部门报告任何未经授权的交易。
数据泄露后如何保护您的身份
鼓励客户采取其他步骤来保护其个人信息:
- 通过Equifax,Experian和Transunion在信用文件上免费欺诈警报。
- 考虑安全冻结,以防止新帐户以其名称开设。
- 获取并审查免费的信用报告,以了解欺诈活动的迹象。
- 报告可疑的身份盗窃给联邦贸易委员会(FTC),1-877-FTC-HELP或 消费者.ftc.gov。
TD银行客户可以通过访问来激活其免费欺诈授权者的会员资格 tdbank.merchantsinfo.com 并输入他们的注册代码。为了进一步的帮助,他们可以通过1-800-366-6573与商人信息解决方案联系。
据美联储数据称,截至2024年9月30日,TD银行报告了近4000亿美元的总资产。