Adobe拥有 发射 其Acrobat AI助手的新AI功能,该功能现在包括自动合同检测,关键任期摘要和多次比较。这旨在减轻处理复杂法律文件时消费者和企业面临的挑战。
Adobe介绍了AI工具来简化合同理解
最近的 研究 从Adobe强调的是,大约70%的消费者已经签署了合同,但没有理解所有条款。在商业领域,由于缺乏对所涉及的内容的了解,有64%的小企业主选择不签订合同。
Adobe产品主管Lori Defurio对传统的文档搜索方法洛里·德弗里奥(Lori Defurio)评论说:“控制F已死。”向会话AI的这种转变代表了Adobe的目标,以增强复杂文档的可访问性。
在各种生活场景中,通常会遇到合同和协议,例如健身房会员资格,就业和商业交易。一项调查指出,有73%的消费者,68%的知识工人和91%的中小型企业(SMB)所有者至少每月处理合同。
Adobe Acrobat委托进行的调查显示,有关合同的参与的重大见解。关键发现包括:
- 合同是专业和个人生活不可或缺的。
- 许多人在没有完全理解的情况下签署合同。
- 长度和复杂性是不阅读合同的主要原因。
- 关于合同的不确定性会导致压力并可能影响工作绩效。
- 人工智能可以增强对了解合同信息的信心。
特定的受众反应发现,处理合同会引起消费者的负面情绪。阅读合同时,将近70%的人表达了不适感或焦虑的感觉,在签署协议时,有63%的人感到“不舒服”或“恐惧”,而没有充分理解。 69%的人承认签订合同而不知道所有细节,导致三分之二发现意外的条件,其中15%将这些发现标记为“恐怖”。此外,有72%的消费者表示,在总结和比较合同方面的AI援助可以增强他们对理解合同协议的信心。
对于小型企业主而言,合同甚至更为普遍,至少每月与91%的合同互动,每周45%。在这些所有者中,有62%的人签订了合同,但没有完全掌握细节,而有69%的人报告了不适和恐惧的混合。此外,60%的人遇到了令人惊讶的术语后签名,而由于对条款的不确定性,有64%的人无法签订合同。尽管对采用新技术有些犹豫,但有71%的人认为AI工具可以有助于有效理解合同细节。
知识工作者还面临合同的障碍,因为这些员工中有61%承认在没有理解细节的情况下签署了文件。结果,多达32%的工人面临不利的工作场所成果,例如纪律处分或信任丧失。技术领导者回应了这些情绪,其中96%的人认为AI会增强员工合同的理解。
Acrobat AI助手的新合同情报功能包括自动合同识别,简洁概述,直接解释以及比较多个合同(包括扫描文档)差异的能力。 Adobe Acrobat允许安全共享和签名,使用户可以轻松地与利益相关者签订合同。
Adobe与Advanis合作调查了1020名美国消费者,274名小型企业主,286名知识工人和202名技术领导者,在2025年1月6日至1月12日之间,确保了代表性的人群样本。
特色图片来源: Adobe