微软的最新Windows 11更新， KB5051987，已破坏了用户的功能，尤其是影响文件资源管理器，这是访问文件和文件夹的主要应用程序。用户已经报告了安装更新后无法打开文件夹，包括常见的文件夹，例如文档和图片。
Microsoft的Windows 11 Update Dise Dise Dise File Explorer功能
根据 Windows最新，File Explorer应用程序仍保持运行，如Explorer.exe进程在任务管理器中正常运行的过程。但是，当用户尝试通过桌面快捷方式或Windows搜索打开文件夹时，它无法做出响应。这促使一些用户在等待微软的决议时将替代文件管理工具作为临时度量。
除了文件资源管理器的问题外，用户还遇到了更新下载过程的问题，该过程已停滞在0％的时间内。其他人则经历了完成下载的问题，并在安装过程中会收到“不按计划的事物进行”错误。这些问题引起了混合反应，因为一些用户将安装失败视为一种祝福，从而使他们摆脱了麻烦的文件Explorer错误。
累计2月更新 Windows 11 24H2 还导致了令人震惊的报告。一些用户经历了系统崩溃，包括蓝色的死亡屏幕，而另一些用户则发现他们的Windows 11安装受到了损害。网络摄像头的问题无法正常运行，也已经注意到了鼠标光标运动迟钝的问题。
报告表明了一系列特定于设备的问题，尤其是在HP Specter笔记本电脑等机器上，该机构已禁用了内置摄像头，并且大大降低了NVIDIA RTX 4090图形卡上的GPU性能。此外，一些用户指出，应用更新后Windows无法完全启动。
对于那些在安装KB5051987之后已经遇到问题的人，微软建议用户考虑手动卸载更新以恢复正常功能。由于KB5051987是可能重新安装的强制性安全更新，因此用户可能需要暂时禁用自动更新。要暂停更新，用户可以导航到设置> Windows Update并选择一到五周之间的暂停持续时间，希望Microsoft将在该时间范围内发布纠正性更新。
Windows最新记录了30多个报告的案例，并重点介绍了平台上的用户正在进行的讨论 reddit。试图追踪文件资源管理器故障的原因尚未确定受影响用户之间的任何模式；即使是干净的Windows 11安装也显示出同样的问题。用户指出的一种潜在解决方案是禁用Windows沙箱，尽管此选项仅限于Pro Edition用户，因为Windows Sandbox在Windows 11 Home上不可用。
文件资源管理器故障和安装失败的流行率引起了人们对可靠性的担忧，促使用户延迟2月更新安装的建议，直到进一步通知，即使是按照上述安全性改进的潜在成本。
