首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)在周四的公司收益电话会议上透露,亚马逊的亚历克斯+(Amazon)的数字助理是由生成AI提供支持的数字助理。此升级旨在使用户能够以更自然的方式与Alexa进行交互,并有可能使其代表他们使用第三方应用程序。
推广于2月开始,是亚马逊努力增强Alexa能力超出其当前预定响应的努力的一部分。 Alexa+ 旨在生成原始响应,类似于Openai的Chatgpt和Google的双子座。但是,当前版本最初缺乏某些功能,例如与Grubhub等第三方应用程序集成,创建睡前故事或建议礼物创意。
Jassy承认该技术仍然是“原始”和“不准确”,大多数多步进室代理的精度在30%至60%之间。他设定了Nova Act的目标,即为Alexa+供电的Web浏览代理,以达到90%的准确性。贾西说:“我们计划在未来几个月内添加更多功能。”
亚马逊面临的挑战不是独一无二的。苹果公司还经历了其LLM驱动的Siri的延误。在与亚马逊同时发生的苹果收入电话中,首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook) 归因于 延迟需要“更多时间完成工作”。据报道,这两家公司都在努力将大型语言模型(LLM)与其他系统集成,以实现实际任务。
亚马逊在Alexa+方面的进展是显着的,尤其是与Apple推出其新Siri功能相比。虽然Alexa+用户的数量大大低于正在使用的6亿Alexa设备,但该公司的部署方向行驶。