Zoom在2025年9月18日的Zoomtopia会议上揭示了AI Companion 3.0和其他AI驱动功能的套件。这些更新旨在提高工人的生产率并帮助公司参与拥挤的视频通信和企业软件市场。新工具使用“代理AI”来分析通信,并为用户提供及时,可操作的见解。
AI Companion 3.0:高级生产率的代理AI
该公告的核心是AI Companion 3.0,这是Zoom的AI助手的升级版本。新版本使用代理AI来处理多个数据源(包括记录的会议,聊天历史记录和共享文档),以便在用户最需要的时候提供关键信息。通过添加更多的交互式和上下文支持,这基于现有功能,例如AI驱动的记录和转录。 Zoom的首席产品官Smita Hashim在她的演讲中解释了新技术的目标。
“在世界范围内,数以百万计的人正在使用Zoom与他们的同事和客户建立联系,但是在AI的帮助下,他们可能会从这些对话中获得更多的交流。AICompanion 3.0将提供这些对话的更深入的见解,以帮助用户在工作中取得更多的工作成就并取得更好的业务成果。”
笔记和工作量管理的新功能
AI伴侣将介绍几种新工具,以帮助用户更有效地管理其工作:
- 增强的笔记: 现在,该工具将通过绘制会议内容的上下文详细信息来帮助用户完善并构建手动输入的注释。此功能还将扩展到与Microsoft Teams和Google Meet合作,并计划未来的WebEx集成。
- “释放我的时间”功能: 该工具将分析用户的时间表并提出调整,例如识别可以跳过的会议而不会丢失关键信息并提出专门的时间段以进行集中工作。所有建议将需要在实施之前批准人类批准。
- 新的“工作表面”: 该新界面可在缩放应用程序或网络中访问,可帮助用户创建详细的数据驱动报告和文档。它汇总了来自最近的对话和项目的信息,以将零散的细节转换为结构化的专业输出。
更新核心变焦工作场所体验
Zoom还宣布了其核心视频会议平台的几个更新,包括:
- 栩栩如生的化身,可以模仿用户的动作,为那些喜欢在摄像机外的人。
- 视频剪辑生成,用于共享会议录音的特定部分。
- 实时语音翻译以支持多语言会议。
隐私问题和市场环境
AI笔记工具的扩展是在对数据隐私进行审查的情况下进行的。例如,八月份针对otter.ai提起的诉讼称,该服务未经适当同意就记录并使用了私人对话。 Zoom的新功能将在此景观中运行,其中数据安全和用户同意是主要问题。随着美国工作场所越来越多地采用AI来提高效率,新功能也会到达。经济政策研究所的数据表明,尽管工人的生产率增长了87%,但工资增长尚未保持步伐。
可用性
AI Companion 3.0的推出将于11月开始,以订阅Zoom Workplace的帐户。企业还可以选择购买付费附加组件,以开发根据其特定需求量身定制的定制AI代理。