Chatgpt引入了Instant Checkout,这是一项功能,使用户可以在其聊天界面中直接购买产品。该功能由新的代理商协议提供动力,该协议是与Stripe合作开发的,以促进AI辅助交易。该功能最初是在美国的Chatgpt Plus,Pro和免费用户推出的。该用户群是该公司报告每周使用Chatgpt进行一系列任务(包括产品发现)的7亿人的一部分。发布时,可以从美国的Etsy卖家那里进行购买。该公司还宣布,Shopify平台上有超过一百万的商人计划即将集成,从而提供了对Glossier,Skims,Spanx和Vuori等品牌的访问权限。当前的即时结帐实施仅支持单项购买。未来的更新计划为多项目购物车引入功能,并将服务的可用性扩展到其他商人和地理区域。即时结帐的技术是代理商商业协议,该公司也将其作为开源标准提供。此举旨在允许更广泛的商人和开发商社区为AI驱动的商业创建自己的集成。该协议被定义为开放标准,该标准为AI代理,消费者和企业建立框架以完成购买。它与Stripe和其他商人合作伙伴共同开发,其既定目标是强大,安全和直接的目标,供企业采用其现有业务。即时结帐的用户体验开始时,当一个人提交与购物相关的查询时,例如“ $ 100以下的最佳跑步鞋”或“陶瓷爱好者的礼物”。作为回应,ChatGpt提出了产品结果,它确定最相关的是来自各种在线卖家。该公司指出,这些产品结果是有机的且不受欢迎的,排名仅基于与用户查询的相关性。如果显示的产品有资格获得新功能,则将出现“买入”按钮。点击此按钮启动一个简化的结帐过程,用户确认其订单,运输地址和付款详细信息,以完成交易,而无需从聊天窗口导航。对于现有的ChatGpt订户,可以使用其卡上的卡进行付款,并提供其他卡的选项,并提供明确的付款方式。从商人的角度来看,所有订单,付款和履行过程均通过其先前的系统来处理。在此模型中,Chatgpt充当用户的AI代理,以比喻为数字个人购物者在消费者和企业之间安全地传输信息。通过服务促进的每笔完成的购买,商人收取少量费用。对于消费者而言,该功能可以免费使用,不会改变产品价格,也不会影响产品在ChatGPT中的排名。通过即时结帐可用的项目在搜索结果中没有优先处理。当多个商人提供相同的产品时,Chatgpt的排名算法权重以优化用户体验的几个因素,包括产品可用性,价格,质量,商人是否是主要卖家,以及是否启用了该商人的即时结帐。系统中心的https://www.youtube.com/watch?v=c6qczdtiv54是代理商商业协议,该协议提供了标准化的通信语言,允许AI代理和业务系统代表用户协调购买。下订单后,Chatgpt使用协议将所有必要的详细信息发送给商人的后端。然后,商人的系统通过接受或拒绝订单来做出回应。接受后,商人开始使用其当前付款提供商处理付款,并管理与其标准运营程序相同的履行和客户支持。该协议旨在在不同的电子商务平台,支付处理器和业务模型中兼容,允许快速集成,而无需商家大修其后端系统。其设计的一个关键方面是,商人在整个购买旅程中保留对客户关系的全面控制,包括履行,收益,支持和所有后续交流。对于已经使用Stripe进行付款处理的企业,可以使用公司所描述的“仅一行代码”来实现这些代理付款。使用其他付款处理器的商人也可以参与即时结帐。他们可以选择使用Stripe的新的共享付款令牌API或采用代理商商业协议的一部分的委派付款规范,以接受付款而不从其现有处理器迁移。旨在建立用户信任的原则指导了代理商商业的发展。该系统是围绕安全和控制的几个关键原则结构的。
- 用户控制: 用户可以完全控制交易,并且必须在执行任何操作之前明确确认该过程的每个步骤。
- 付款安全: 付款信息是通过仅适用于特定的,预先批准的金额和指定商家的加密代币来处理的,该信息取决于用户的直接许可。
- 数据最小化: 该协议将数据共享仅限于完成订单所需的信息,并且此信息仅在收到用户许可后与商人共享。
该开发项目的合作伙伴对该计划发表了评论。 “ Stripe正在建立AI的经济基础设施。这意味着重新构建当今的商业系统,并为数十亿人民创造新的AI能力体验,” Stripe技术和商业总裁Will Gaybrick说。 “我们很荣幸能够在Chatgpt中立即结帐,并共同开发代理商商业协议,以帮助企业和AI平台建立商业的未来。”该公司将此发射定位为基础步骤。它指出,随着人工智能成为人们如何发现产品,做出购买决策和完整交易的越来越中心的接口,代理商商业协议旨在提供连接框架。该框架旨在将消费者和企业与公司描述为下一个商业时代联系起来。