报告称,在全球经济信心下降的情况下,首席执行官们正在增加对人工智能和人才的投资,以追求增长。 毕马威全球首席执行官展望报告 该报告针对 2025 年发布。该报告基于对 1,350 名首席执行官的调查,显示对世界经济的信心已降至五年来的最低点。相应指数目前为 68%,低于一年前的 72%。尽管全球存在这种悲观情绪,79% 的首席执行官仍然对自己组织的前景持乐观态度。这种乐观情绪与加速增长的预测有关,61% 的高管预测三年内利润增长至少 2.5%。一个关键因素是投资回收期的缩短,67% 的首席执行官现在预计在一到三年内获得回报,而大多数人在 2024 年预期的回报期为三到五年。这项调查于 2025 年 8 月 5 日至 9 月 10 日期间进行,调查对象为来自年收入超过 5 亿美元或 4.2887 亿欧元的公司的 1,350 名首席执行官。参与者代表 11 个主要市场和 12 个行业领域。毕马威全球董事长兼首席执行官比尔·托马斯 (Bill Thomas) 表示:“最终,能够应对市场波动并将投资集中于组织正确战略领域的领导者将最有能力释放新机遇并实现可持续的长期增长。”人工智能是本次战略投资的重点。报告显示,现在 71% 的首席执行官将人工智能列为首要任务,高于去年的 64%。这得到了预算分配的支持,69% 的领导者将总预算的 10% 到 20% 用于人工智能计划。人工智能的整合也正在重塑劳动力管理。报告显示,59% 的首席执行官正在将员工从传统角色重新部署到人工智能支持的新职位。同时,41% 的领导者承认,由于这种技术颠覆的直接结果,某些业务领域将发生员工裁员。劳动力准备被视为人工智能成功的关键。 77% 的大多数人认为,员工的人工智能准备情况和技能提升将对未来三年组织的繁荣产生重大影响。还指出了一个潜在的限制,70% 的受访者警告称,对专业人工智能人才的竞争可能会阻碍公司的成功。随着投资的增长,高管们会留意报告中所说的“重大风险”。 59% 的受访者将与大语言模型相关的道德问题视为主要挑战。此外,50% 的受访者指出,缺乏明确的人工智能使用和应用监管是一个重大问题。为了应对全球波动,72% 的首席执行官调整了增长计划,以应对经济和地缘政治冲击。许多企业正在利用并购,其中 89% 的企业预计并购将在未来三年对其业务产生中度至重大影响。该战略用于实现收入多元化、扩大地理覆盖范围、扩大规模并实现成本协同效应。以风险为中心的视角正在指导支出决策,首席执行官们确定投资的关键优先事项:
- 网络安全和数字弹性: 39%
- 监管合规性和报告: 36%
- 人工智能集成: 34%
对环境、社会和治理 (ESG) 问题的承诺仍然突出。报告发现,61% 的首席执行官有望实现 2030 年净零排放目标,高于一年前的 51%。毕马威指出,一些公司可能已经改变了中期里程碑,以遵循“更现实”的可持续发展战略,同时仍然“坚定地致力于 ESG 问题”。执行 ESG 目标面临挑战。 25% 的首席执行官认为,复杂供应链脱碳是最重要的障碍。另一个障碍是技能差距,21% 的受访者指出缺乏实施可持续发展解决方案的专业知识。实施成本被认为是一个较小的问题,只有 11% 的首席执行官将其视为主要障碍。