ChatGPT 的负责人 Nick Turley 正在领导将人工智能产品转变为一种搭载第三方应用程序的新型操作系统的工作。该计划旨在将 OpenAI 的研究商业化,在该公司于旧金山举行的年度开发者大会上接受采访时详细介绍了这一计划。
超越“命令行时代”
该战略的核心是让 ChatGPT 超越当前的对话文本框,Turley 将其比作计算的“命令行时代”。他认为,当前的产品虽然功能强大,但缺乏直观的视觉提示和交互元素(称为“可供性”),而这些元素使现代软件易于使用。
“我想我们会在几年后回顾 ChatGPT,感觉当前的产品正处于命令行时代。它确实很强大,但它缺少一些非常重要的东西,那就是可供性。”
Turley 对该产品目前的外形尺寸已达到 8 亿每周活跃用户表示惊讶,称其为“发展一个类别的奇怪而艰难的方式”。
ChatGPT 操作系统的愿景
该计划是将 ChatGPT 转变为一个平台,用户可以在其中无缝访问各种专用应用程序以执行特定任务。
“我们在未来几年试图进行的演变是,ChatGPT 本身更像是一个操作系统,您可以在其中使用应用程序。如果您想编写,有一个应用程序可以实现。如果您想编码,有一个应用程序可以实现。”
该模式将依赖于与外部公司的合作,因为 OpenAI 并不打算在每个类别中开发服务。 Turley 明确指出,OpenAI 不会建立自己的音乐流媒体服务或复制 Coursera 等平台的教育目录。
来自浏览器和早期硬件的灵感
在制定这一愿景的过程中,Turley 的团队从多种来源汲取灵感,其中包括网络浏览器的发展,他指出浏览器实际上已成为许多用户的主要操作系统。该团队还在研究其他变革性技术的历史,例如 20 世纪 90 年代的 Apple PowerBook,这是一款多功能工具,其全部功能并未立即显现出来。这个操作系统概念是 OpenAI 正在探索的更广泛产品生态系统的一部分,据报道,该生态系统包括一个网络浏览器和与前苹果设计师 Jony Ive 一起开发的一系列硬件设备。
构建开发者生态系统的新方法
这种以应用程序为中心的策略遵循了 OpenAI 之前尝试创建人工智能应用程序市场的尝试,例如 ChatGPT 插件和 GPT 商店,但并未获得显着的吸引力。新方法的目标是更加集成,使应用程序成为核心 ChatGPT 体验的一部分,而不是将它们孤立在单独的商店中。这种集成也是 OpenAI 将 ChatGPT 打造成电子商务平台的目标的核心。通过纳入 Expedia、DoorDash 和 Uber 等公司的应用程序,该公司预计将直接推动平台内的交易。对于开发者来说,这一修改后的策略提供了以上下文相关的方式直接访问 ChatGPT 的 8 亿每周用户。其目标是让开发人员能够在平台上建立可持续的业务,创建由人工智能独特支持的新一代应用程序,类似于移动平台如何催生 Uber 等服务。
将消费产品与 OpenAI 的使命联系起来
特利还解释说,消费产品不再仅仅被视为资助公司研究的一种方式。相反,它被视为实现 OpenAI“确保 AGI 造福全人类”使命的主要工具。他认为,由于通用人工智能可能会逐渐出现,因此该产品是向公众提供这些好处的实用手段。
管理应用程序生态系统中的用户隐私和数据
随着第三方应用程序的引入,用户隐私成为一个重要的考虑因素。 OpenAI 的政策将要求开发人员仅获取应用程序运行所需的“最少量数据”。
- 从第一天开始: 开发人员将被要求向用户披露他们的应用程序请求哪些信息。请求不合理数据量的应用程序将不会被批准。
- 未来计划: OpenAI 计划推出仿照 Apple 隐私设置的更复杂、更精细的用户控制,允许用户根据具体情况(“只是这一次”或“一直”)授予数据访问权限。
Turley 还提到了在 ChatGPT 中创建“分区内存”的技术挑战,这将允许用户隔离不同类型的对话并控制应用程序可以访问其数据的哪些部分。
处理应用程序竞争和付费安置问题
当被问及 ChatGPT 如何处理同一类别的多个应用程序(例如 DoorDash 和 Instacart)时,Turley 描述了一种分层方法。系统最初将显示这两个选项,然后根据用户过去的活动或直接偏好使用个性化来优先考虑其中一个选项。公司是否可能为其应用程序的优先放置付费是一个正在考虑的话题,但 OpenAI 尚未就此事制定政策。该公司选择首先与开发人员进行“发现”过程。 Turley 表示,任何此类系统的最终标准都是用户体验,并对任何会出现不相关应用程序的模型表示怀疑。