OpenAI 因美国法院命令无限期保留 2000 万条随机采样的 ChatGPT 对话而陷入法律纠纷，作为其版权侵权的一部分 与《纽约时报》提起诉讼。这项保存令于 5 月 13 日发布，并于 6 月 26 日得到地区法官 Sidney Stein 的确认，迫使 OpenAI 无限期保存用户数据，此举直接与该公司针对未保存聊天记录的标准 30 天删除政策相冲突。该命令影响 ChatGPT Free、Plus、Pro 和 Team 订阅者以及没有零数据保留协议的 API 客户从 2022 年 12 月到 2024 年 11 月的数据。 Enterprise、Edu 和 ZDR 客户不包括在内。 OpenAI 有 指出 它对保留的数据实施了限制访问协议，限制了小型法律和安全团队的访问，并确认这些数据目前不会用于培训或移交给外部各方。 《纽约时报》于 2023 年 12 月提起诉讼，指控 OpenAI 非法使用其数百万篇文章来训练模型。该诉讼寻求销毁所有在其作品上训练的模型，并造成数十亿美元的潜在损失。 OpenAI 认为，该命令带来了重大的工程挑战，并且与 GDPR 等国际数据保护法规相冲突。 Stein 法官驳回了这些论点，强调 OpenAI 的服务条款允许根据法律要求保存数据。最近于 2025 年 9 月 26 日对该命令进行的修改提供了有限的缓解，结束了 OpenAI 保留所有新聊天日志的要求。但是，该公司必须保留已保存的数据以及《纽约时报》标记的 ChatGPT 帐户中的任何信息。安全从业者警告说，此案打破了有关人工智能交互中数据删除的假设。 OpenAI 首席执行官山姆·奥尔特曼 建议 这种情况加速了对“人工智能特权”概念的需求，类似于律师-委托人特权。该诉讼还引起了企业用户对 HIPAA 和 GDPR 等法规合规性的担忧。 OpenAI 首席信息安全官 Dane Stuckey 在一份有关安全的声明中表示，“只有严重的误用和重大风险，例如对某人生命的威胁、伤害他人的计划或网络安全威胁，才可能升级为经过严格审查的小型人工审核团队。”
