OpenAI 和 Target 宣布 2023 年 10 月 10 日扩大合作伙伴关系,下周推出一款由 ChatGPT 支持的购物应用程序(测试版),使用户能够请求产品创意、浏览商品、组装多商品购物车、购买杂货并直接在平台内完成交易。这一开发建立在 OpenAI 最近将零售功能集成到 ChatGPT 中的努力之上。上个月,OpenAI 推出了来自合作伙伴的专用应用程序,包括用于设计任务的 Canva、用于教育内容的 Coursera、用于协作编辑的 Figma、用于旅行预订的 Expedia、用于音乐流媒体的 Spotify 和用于房地产搜索的 Zillow。这些集成允许用户在与人工智能对话期间无缝访问专业服务。作为对这些新增功能的补充,OpenAI 推出了即时结账功能,该功能可以促进与零售商(例如手工制品的 Etsy 和电子商务商店的 Shopify)对话中的购买。该工具无需切换应用程序,从而简化了购买流程,支持 OpenAI 将商务功能嵌入其人工智能生态系统的战略。 Target 应用程序代表了 OpenAI 与零售商现有企业协议下的更深入合作。 Target 计划为其 18,000 名总部员工部署 ChatGPT Enterprise,应用供应链预测工具来预测库存需求并优化分销,并简化库存管理和运营工作流程等商店流程。除了员工部署之外,Target 还打算将 OpenAI 的模型嵌入到各种数字平台中。其中包括用于处理内部查询的员工支持工具、用于更快解决问题的客户服务增强功能、用于指导购买的人工智能驱动的购物助理,以及根据用户偏好和场合推荐商品的个性化礼品查找器。





