2025 年 11 月 26 日东部时间晚上 8 点，《怪奇物语》第 5 季前四集上线后几分钟，Netflix 就遭遇了中断，影响了数千名观众，引发了 DownDetector 的报道激增。 DownDetector 是一个通过用户提交的报告跟踪服务中断的平台，在预定发布时间前大约 10 分钟记录到异常大量的投诉。这些报告迅速升级，在短时间内达到了近 14,000 份提交的峰值，然后随着问题的解决而下降。这一时机与人们对这部热门剧集最后一季首播的高度期待直接吻合。受中断影响的观众遇到了 NSEZ-403 错误代码，Netflix 文档将其描述为用户帐户无法与流媒体服务建立连接的指示。人们在屏幕上看到了具体的错误消息，上面写着“出了点问题”和“抱歉，我们在处理您的请求时遇到了问题”。 Netflix 解决 NSEZ-403 错误的官方指南建议尝试使用不同的设备访问内容，例如从电视切换到手机或电脑。在开播前，该剧的创作者宣布 Netflix 已将其带宽容量扩大了 30%，专门用于处理预期的流量并防止本季首播期间出现任何服务中断。尽管做好了准备，还是发生了短暂的中断，主要影响了电视上的流媒体播放。 Netflix 向 Engadget 证实，少数会员在尝试在电视设备上播放剧集时遇到了暂时的困难。该公司表示，在收到初步报告后的五分钟内，所有受影响的帐户均已全面恢复服务。 《怪奇物语》第五季以霍金斯的核心角色为中心，准备与对手维克纳进行终极对抗。继前四集发布后，Netflix 计划于 2025 年 12 月 25 日推出后续三集，并于 2025 年 12 月 31 日播出该系列大结局。本文包含东部时间 2025 年 11 月 26 日晚上 10:56 的更新，反映了 Netflix 向 Engadget 提供的详细信息。
