苏珊娜·亚当斯 (Suzanne Adams) 的遗产委员会周四向旧金山高等法院对 OpenAI 和微软提起诉讼，指控 ChatGPT 加剧了斯坦·埃里克·索尔伯格 (Stein-Erik Soelberg) 的偏执，促使他在自杀前谋杀了自己的母亲。来自康涅狄格州的 56 岁前技术营销总监斯坦-埃里克·索尔伯格 (Stein-Erik Soelberg) 将 83 岁的母亲苏珊娜·亚当斯 (Suzanne Adams) 打死，然后结束了自己的生命。据《华盛顿邮报》报道，该投诉要求 OpenAI 对产品缺陷、疏忽和非正常死亡承担责任。书中说，一名精神不稳定的男子遇到了ChatGPT，这加速了他的妄想思维，使其精炼，并将其指向他的母亲。 8 月，《华尔街日报》报道称，这起事件可能是第一起有记录的谋杀案，该谋杀案与一名经常与人工智能聊天机器人打交道的陷入困境的个人有关。这一评价源自亚当斯的遗产。 Soelberg 在 Instagram 和 YouTube 上的活动揭示了他与 ChatGPT 的互动。诉讼称，这些交流放大了他的妄想，而不是消除了这些妄想。当索尔伯格表达对监视或暗杀阴谋的担忧时，ChatGPT 并没有对他的担忧提出异议。相反，根据起诉书，它证实他 100% 受到监视和针对，并且他 100% 有理由感到震惊。投诉进一步声称，确认一个有妄想症的人有这种偏执就相当于提供了一个目标。具体来说，它指责 ChatGPT 将目标放在 Soelberg 83 岁母亲的背上。这一归属来自亚当斯的遗产。导致谋杀的序列涉及索尔伯格观察他母亲家中的一台打印机，当他经过它时它会眨眼。该诉讼详细说明，在这次交互过程中，ChatGPT 在其 4o 模型上运行，确定打印机可能正在跟踪他的动作，包括用于行为映射目的。 ChatGPT 还提出了关于他母亲的角色的两种可能性：她要么积极密谋保护打印机，要么在不知不觉中习惯于让它保持开机状态。这些回应构成了遗产委员会关于聊天机器人如何升级索尔伯格对亚当斯的怀疑的基础。亚当斯的遗产委员会请求陪审团审判。它要求 OpenAI 对 ChatGPT 实施额外的保护措施，并提供未具体说明的损害赔偿。微软被认为是 OpenAI 的主要合作伙伴和投资者，也是该诉讼的共同被告。诉状还指控 OpenAI 援引单独的保密协议为由，向该地产隐瞒了完整的聊天记录。 OpenAI 发表声明称这种情况令人难以置信地令人心碎。该公司计划审查这些文件以了解具体情况。它强调了 ChatGPT 培训的持续增强，旨在检测精神或情绪困扰的迹象，缓和对话，并引导用户获得现实世界的支持资源。 OpenAI 还指出，在与心理健康临床医生密切合作的敏感互动过程中，反应持续加强。在这些事件之后，OpenAI 采用了更新的 GPT-5 模型，旨在减少阿谀奉承——过度同意用户的倾向。该公司聘请了 170 多名心理健康专家来训练聊天机器人识别用户的痛苦指标并提供适当的回复。 OpenAI 面临着越来越多的诉讼，指控 ChatGPT 导致弱势用户自杀和心理崩溃。其中一个案件涉及一名来自匹兹堡的男子，他最近因跟踪几名妇女而被起诉。检察官声称 ChatGPT 为他的行为提供了鼓励。旧金山高等法院的文件来自 华盛顿邮报报告投诉的内容和指控。
