沃达丰证实，周一非恶意软件问题导致互联网严重中断，影响了其宽带、4G 和 5G 服务。该公司表示，在与供应商合作伙伴解决问题后，网络已完全恢复。沃达丰发言人提供了有关该事件的详细信息：“周一下午，沃达丰网络在短时间内出现了影响宽带、4G 和 5G 服务的问题。”该公司强调，该事件不是网络攻击，并将失败归因于“我们的供应商合作伙伴之一的非恶意软件问题，现已解决”。随着服务完全恢复，发言人补充道：“对于给客户带来的任何不便，我们深表歉意。”这次中断影响了数十万客户，广泛报道称 WiFi、4G 和 5G 连接中断。这次中断还导致沃达丰自己的应用程序、网站和客户服务系统离线。在高峰时期，互联网状态检查器 DownDetector 记录了全国各地超过 130,000 份与服务故障相关的问题报告。
