困惑有 推出 为美国用户提供新的人工智能购物助手功能，通过其人工智能系统可以更轻松、更个性化地购买产品。该工具免费提供，利用该公司与 PayPal 的合作关系，方便从任何兼容的商家直接购买。该功能允许用户对产品提出高度具体的查询，并根据个人情况来完善推荐。例如，用户可能会询问适合居住在旧金山乘坐渡轮通勤的最佳冬季夹克。作为回应，人工智能助手会维护正在进行的对话的上下文，整合有关用户生活方式和偏好的详细信息来定制搜索结果。这种方法可确保建议与个人需求紧密结合，例如沿海城市的天气模式或日常旅行的实际要求。识别出合适的项目后，助理会将它们显示在结构化产品卡中。每张卡片都包含该商品的优点和缺点的详细说明，以及从客户评论和专家指南中提取的相关信息。这种演示格式可以有效地组织细节，允许用户根据现实世界的反馈和比较分析来评估选项，而无需立即浏览外部网站。选择符合其标准的产品后，用户可以在 Perplexity 界面中无缝完成购买。使用链接的 PayPal 帐户中存储的详细信息进行付款，从而简化了交易流程。该功能被称为“即时购买”选项，扩展到所有接受 PayPal 作为付款方式的商家，从而扩大了各种在线零售商的可访问性，而无需重定向到各个网站。 https://www.youtube.com/watch?v=xbwr7H6CnaY Perplexity 通过确认商家对关键客户互动的持续控制来解决商家的潜在担忧。该公司表示，零售商保留对客户身份的完全可见性，处理退货流程，制定忠诚度计划并管理售后关系，在自己的平台上镜像运营。这家人工智能公司表示：“他们可以全面了解客户是谁，可以处理退货、建立忠诚度并拥有购买后关系，就像他们在自己的网站上一样。”这一举措与其他人工智能提供商的最新发展并行。 OpenAI 将购物研究功能集成到 ChatGPT 中，而 Google 在其 AI 搜索模式中引入了产品推荐工具。这两个功能都将人工智能定位为 Engadget 等网站上传统编辑购物指南的定制替代品。这些系统的基础是一种收入模式，人工智能公司在成功推荐产品并导致购买后获得付款或费用。 Perplexity 的策略强调全面的端到端流程，涵盖产品发现和获取，除了初始查询之外无需任何人为参与。这一愿景在 11 月初遭遇挫折，当时亚马逊向 Perplexity 发出了停止令。该行动针对的是 Comet 浏览器代理，该代理一直在使用用户帐户在亚马逊平台上自动完成购买。
