埃弗里斯（Everise）宣布，其AI驱动的客户体验解决方案套件Everai Labs在商业智能集团（Business Intelligence Group）颁发的2025年人工智能卓越奖中获得了奖项。胜利承认Everai Labs致力于在业务流程外包（BPO）领域设定新标准。
人工智能卓越奖授予公司和个人在46种应用程序类型和36行业中领导AI创新。一个行业专家小组根据创造力，影响和可衡量的成功评估条目。
埃弗里斯（Everise）的创始人兼首席执行官Sudhir Agarwal分享道：“自埃弗里斯（Everise）揭幕Everai Labs以来已经不到一年了，我们很荣幸获得这一荣誉，以表彰其在人工智能方面的卓越表现。该奖项表彰了我们团队对我们推动AI界限来创造有意义的解决方案来改善生活和工业的使命。”
Everai Labs的统一AI优先平台旨在改变客户体验。该平台重新定义了通过情报雇用，沉浸式培训，实时生产力监控，高级分析和端到端安全性的代理商旅程。 Everai Labs结合了AI，机器学习，自然语言处理和智能自动化。
拉斯·福迪斯（Russ Fordyce）评论。商业智能小组的首席执行官评论说：“ AI行业正在迅速发展，正是通过像Everise这样的公司的努力，我们看到了现实世界中的应用程序推动了变革。他们的工作典型的创新和领导才能塑造了人工智能的未来。”
有关Everai Labs及其AI解决方案的更多信息，请访问 Everailabs.com。
- Everise事实： 该公司为医疗保健，运输，物流，保险，金融服务和技术领域提供客户服务解决方案，并由Brookfield和Warburg Pincus支持。
- 关于Everise的领导： 它由Sudhir Agarwal于2016年成立，是客户服务的全球领导者转型。
- 关于主持人： Everai Labs的胜利是由商业情报集团（Business Intelligence Group）提出的，该组织成立于2002年，并认可了真正的人才和出色的表现。
- 关于Everise： 该公司拥有28,000名冠军代理商在八个战略市场上运作。
了解更多信息 weareeverise.com。
并未根据奖项来衡量成就，但是上述对业务表现的卓越表现。
鉴于AI应用程序的宽广广度，对于Everai Labs而言，脱颖而出是实质性的 – 不仅是通过浮华的创新来实现的壮举，而且可以在客户服务中面对客户面临的平凡挑战。
显然，它的重点是创建无缝的代理旅程，它超越了AI的闪光方面，以解决培训和实时性能监控等核心操作问题。虽然一年只是维持稳定的业务成功的眨眼，但在制作AI方面，这是一项相对简短的试验，它被证明是对队列友好且有效的。
埃弗里斯（Everise）的技术能力和行业敏锐度的融合在承诺通过AI破坏BPO部门的承诺中很明显。正如商业智能集团所暗示的那样，具体的应用程序驱动了行业的变化，而不仅仅是流行语。
