这听起来可能像是一部反乌托邦科技惊悚片,但事实表明,Facebook 的营销合作伙伴之一考克斯媒体集团 (CMG) 一直在使用“积极倾听”软件根据通过智能手机麦克风拾取的对话来投放广告。
据一份报告称 404 媒体,访问了 文件泄露 对于记者来说,该软件采用人工智能来分析我们所说话语中的“实时意图数据”。 这种令人震惊的功能使广告商能够将这些语音数据与行为分析相结合,从而在消费者最有可能购买时精准地锁定目标消费者。
事情变得更加复杂,在 404 媒体之后,科技巨头谷歌迅速与中央广播电视总台脱离关系,将该媒体集团从其合作伙伴计划中剔除。 与此同时,Facebook 母公司 Meta 表示,正在审查与 CMG 的合作关系,以确保遵守其服务条款。亚马逊也澄清说,它从未与 CMG 合作过这种侵入性计划,并强调其反对此类做法的立场。这些回应凸显了科技巨头们日益增长的担忧,一旦此类做法受到公众关注,它们就会迅速退缩。
这一系列曝光并非偶然事件,而是更广泛、更令人不安的趋势的一部分,与我们对隐私的最大担忧相一致。 这引出了一个基本问题:我的手机是否在监听我的话?
随着已证实的软件主动窃听个人谈话以定制广告的案例,为我们服务的技术与监视我们之间的界限似乎变得模糊。
这些技术的影响远远超出了单纯的定向广告。它们触及基本人权,质疑我们日益互联的世界里隐私和同意的本质。作为消费者,我们往往是这些实验的不知情参与者。
人们急于实施新技术并从中获利,而相关监管框架的发展往往赶不上步伐,这给我们的生活留下了巨大的漏洞。谷歌、Meta 和亚马逊的反应是迅速否认可能损害其公众形象的做法,这也表明它们在处理隐私问题时采取的是被动而非主动的方式。
迫切需要制定严格、可执行的法规来保护消费者免受未经授权的监视和数据利用。 问题不仅在于我们的手机是否在监听我们,还在于我们作为一个社会打算如何应对这一问题。
我的手机会监听我的广告吗?
答案是肯定的,但也不是。 苹果、谷歌和 Facebook(现为 Meta)等大型科技公司已正式声明,他们不会使用麦克风监听对话以投放广告。广告算法并非“监听”,而是非常擅长根据各种其他数据点预测兴趣和行为。这包括您的浏览历史记录、应用使用情况、位置数据以及与各种数字内容的互动。这些算法非常精确,以至于常常感觉它们监听了对话,因为它们可以根据您的数字足迹准确预测您可能感兴趣的内容。
有什么办法可以解决这个隐私问题吗?
当然,有效解决隐私问题需要警惕和实际行动相结合。 首先,了解您授予智能手机应用程序的权限至关重要。定期检查和调整这些权限可以防止对您的麦克风、位置和其他敏感数据的不必要访问。保持软件更新也是明智之举,因为更新通常会修补可能被恶意实体利用的安全漏洞。
除了技术调整之外,谨慎对待您在网上分享的内容也至关重要。限制您在社交媒体和其他平台上披露的个人信息量可以减少您面临的潜在隐私风险。使用加密通信工具进行敏感对话还可以增加一层额外的安全保护,确保您的通信保持私密。
图片来源: 凯雷姆·葛兰/Midjourney