苹果公司同意支付 9500 万美元来和解一项集体诉讼，该诉讼指控其声控助手 Siri 在未经用户同意的情况下无意中记录了私人对话。拟议的和解协议已于周二向加利福尼亚州奥克兰联邦法院提交。
苹果就 Siri 诉讼达成和解：侵犯隐私赔偿 9500 万美元
如果得到美国地区法官 Jeffrey White 的批准，受该问题影响的用户每台配备 Siri 的 Apple 设备最多可获得 20 美元的赔偿，包括 iPhone、Apple Watch 和其他支持 Siri 的设备。该诉讼涉及2014年9月17日至2024年12月31日期间发生的事件。
该案件源于用户投诉 Siri 被无意激活，以及举报人 2019 年的举报 卫报。该报告强调，苹果承包商据称能够在质量控制测试期间听到录音，其中包括机密医疗信息、毒品交易和亲密对话。 Siri 被设计为仅在听到唤醒短语“嘿 Siri”时激活，但有人声称其他声音（例如拉链或某些声音）会意外激活。
索赔人必须提交最多五台支持 Siri 的设备（例如 iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePods、iPod touch 或 Apple TV）的请求，并提供一份宣誓声明，确认他们在私人对话期间经历过意外激活。和解协议还规定，苹果将确认删除 2019 年 10 月之前录制的 Siri 录音，并发布更多信息，阐明“改进 Siri”计划的选择加入流程。
苹果否认和解协议中存在任何不当行为，但承认其尚未完全履行其隐私承诺，并已采取措施进一步保护用户隐私。此外，苹果表示已停止保存 Siri 交互的录音。
这项和解并不是孤立的，因为谷歌目前正面临类似的涉及其谷歌助手的集体诉讼，被指控在没有唤醒词的情况下触发谷歌助手。
特色图片来源： 奥米德·阿明/Unsplash
