根据多项报告，亚马逊将于2月26日推出其Alexa Voice Assistant的下一代，AI驱动的版本。升级后的Alexa旨在处理多个顺序命令并充当用户“代理”，标志着自十年前助手首次亮相以来最重要的更新。
代理未来即将来临…
经过改建的Alexa将能够按顺序响应多个提示，与当前版本相比，通常只能处理一个请求。高管将新系统描述为可以代表用户采取行动而无需直接参与的“代理”。但是，发展挑战困扰着该项目，包括正确设置计时器以及解决响应质量和速度的担忧。亚马逊在内部将该项目称为“ Banyan”和“非凡的Alexa”，尽管目前尚不清楚这些名称是否会公开使用。
亚马逊计划最初免费向有限数量的用户推出新的Alexa，尽管该公司已考虑收取5至10美元的月费。现有版本（现称为“经典Alexa”）将免费提供。一个消息来源表明，亚马逊已停止在经典Alexa上添加新功能，因为它着重于生成AI升级。
人类正在游戏中
为了为新的Alexa提供动力，亚马逊正在利用Anthropic的人工智能软件，这是一家拥有的初创公司 投资80亿美元。 AI驱动的助手旨在记住用户偏好，启用个性化音乐或餐厅的建议，并允许在一次会话中进行修改。与现有Alexa设备的兼容性将确保用户无缝过渡。
尽管具有潜力，但新的Alexa仍具有生成AI系统常见的风险，例如有捏造的答案或“幻觉”的可能性。这些挑战是亚马逊在2023年9月展示早期版本后反复推迟推出的原因之一。对质量的担忧导致了进一步的推迟，而去年显示的演绎从未向公众发布。
杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）爱星际迷航是有原因的
Alexa起源于Jeff Bezos的愿景，即创建类似于“星际迷航”中看到的语音激活助手。尽管Alexa在2014年发布后加速了语音助手的采用，但近年来，其使用量已经稳定下来，通常仅限于基本任务，例如设置计时器和检查天气更新。亚马逊希望Generative AI升级能够振兴用户兴趣，并将其数亿个启用Alexa的设备中的一些转换为付费客户。
高管计划于2月14日举行最终的“ GO/No-Go”会议，以评估新的Alexa服务的准备。如果获得批准，则推出可以将亚马逊定位为利用大量的市场机会。分析师估计，如果10％的活跃用户（估计约1亿个设备）选择每月5美元的订阅，则该公司每年可能会产生6亿美元。
