OpenAI 和 Instacart 介绍 ChatGPT 中的杂货购物体验，使客户能够产生膳食想法、创建杂货清单并在不退出聊天界面的情况下完成购买。该举措建立在两家公司之间现有合作的基础上。两年多前，Instacart 推出了一款由 ChatGPT 提供支持的应用内人工智能搜索工具，可帮助购物者进行膳食准备查询和饮食限制。自 OpenAI 董事会成员、Instacart 前首席执行官 Fidji Simo 今年 5 月出任该公司应用部门首席执行官以来，OpenAI 与 Instacart 之间的关系得到了加强。 OpenAI 优先考虑代理商务，其中涉及人工智能工具进行购物研究并为用户进行购买。其最近的开发者活动强调了将应用程序集成到 ChatGPT 中的计划。在早期的开发者预览期间，ChatGPT 推出了与 Booking.com、Canva、Coursera、Expedia、Figma、Spotify 和 Zillow 的集成。此后，OpenAI 宣布与 Target、Intuit 和其他公司建立更多合作伙伴关系。在今年的假日购物季之前，OpenAI 和 Perplexity 宣布了旨在帮助用户做出产品购买决策的应用内功能。例如，用户可以要求 ChatGPT 确定适合特定游戏笔记本电脑标准的最佳交易。 Adobe 预计当前假日季人工智能辅助在线购物量将增长 520%。尽管 ChatGPT 得到了广泛采用，但 OpenAI 目前尚未盈利，并且可能会持续数年。其产品的资源密集型性质意味着订阅收入不能覆盖运行这些产品所需的计算能力。代理商务工具可以为 OpenAI 提供替代收入来源，因为它将对通过该平台促进的商家销售收取未公开的“小额费用”。然而，这些费用所需的基于 ChatGPT 的购物量仍然很大，会对 OpenAI 的财务状况产生重大影响。
