维基媒体基金会宣布维基百科的人类页面浏览量同比下降 8%。一个 博客文章 该基金会的马歇尔·米勒 (Marshall Miller) 将这种下降归因于生成式人工智能和社交媒体对信息搜索习惯的影响。在基金会更新其机器人检测系统后，人流量的下降变得明显。米勒写道，这次更新揭示了“五月和六月期间异常高的流量大部分来自为逃避检测而构建的机器人。”流量分析的调整发现“过去几个月”人类页面浏览量下降了 8%，纠正了之前夸大的指标并提供了更清晰的用户参与度。米勒确定了游客减少的两个主要因素：“生成式人工智能和社交媒体对人们寻求信息方式的影响。”他指出，搜索引擎“越来越多地使用生成式人工智能直接向搜索者提供答案，而不是链接到像我们这样的网站。”他还指出了“年轻一代在社交视频平台而不是开放网络上寻求信息”的独立趋势。针对类似的说法，谷歌对其人工智能驱动的摘要减少了搜索结果到外部网站的流量的说法提出了异议。尽管流量下降，米勒表示维基媒体基金会欢迎“人们获取知识的新方式”，并认为这并没有削弱维基百科的作用，因为它的内容仍然间接地传达给人们。维基百科已经启动了自己的人工智能生成摘要实验，但由于志愿者编辑的投诉而暂停了该项目。用户行为的转变带来了特定的风险。米勒表示，“随着维基百科的访问量减少，可能会增加和丰富内容的志愿者也会减少，支持这项工作的个人捐助者也会减少。”该基金会提到了志愿者的奉献精神，并援引了最近发生的一起事件，据报道，他们在维基百科编辑会议上解除了一名枪手的武装。米勒认为，利用维基百科内容的人工智能、搜索和社交媒体公司“必须鼓励更多访问者”访问网站本身。与此同时，维基媒体基金会正在实施自己的策略来应对这一趋势。该组织正在开发一个新的框架，用于第三方使用其内容时的归属。它还建立了两个内部团队，专门负责开发维基百科吸引新读者的方法。基金会继续积极寻找新的志愿者为平台做出贡献。米勒还呼吁读者“支持内容完整性和内容创作”。他写道：“当你在线搜索信息时，寻找引文并点击查看原始资料。”他进一步鼓励人们“与你认识的人谈论可信的、人类策划的知识的重要性，并帮助他们理解生成人工智能背后的内容是由值得他们支持的真实的人创建的。”
