Proton 对来自英国、法国和德国的 3,000 名个人进行的一项研究显示,许多欧洲消费者出于隐私问题越来越拒绝美国科技公司。调查结果表明,近一半(45%)的受访者会主动避开将客户数据存储在美国公司的公司,将隐私和安全置于成本或质量之上。
该研究凸显了消费者观念的转变,因为五分之三(58%)的欧盟公民愿意转向欧盟数字服务提供商,即使这意味着支付更高的费用。数字主权已成为优先事项,五分之四 (83%) 的消费者对社会对大型科技公司的依赖以及少数大公司在市场上的主导地位表示担忧。
Proton 发现社交媒体 (48%)、电子邮件 (46%)、消息应用程序 (40%) 和云存储 (38%) 是最受关注的数据隐私领域。三分之二 (65%) 认为欧洲小企业应该利用欧洲技术提供商而不是美国技术提供商来支持数字主权和投资保留。
对美国监控法的担忧,特别是《美国云法案》(该法案允许美国执法部门访问美国公司持有的数据,包括存储在欧洲的数据),加剧了这些隐私担忧。在财务上,大约四分之三 (74%) 的欧洲上市公司依赖美国技术提供商,其中谷歌和微软控制着全球办公生产力市场 84% 的份额。
Proton 首席运营官 Raphael Auphan 将对美国技术的依赖描述为“商业责任”,并指出消费者越来越意识到所涉及的数字供应链。芬兰欧洲议会议员奥拉·萨利强调了这种依赖所带来的风险,她表示:“美国可能会在一小时内关闭我们。”
摆脱美国超大规模企业的转型带来了挑战,因为完全转变可能需要数年时间,这使得美国公司能够开发区域解决方案来留住客户。 Proton 最近的举措(包括 Gmail 迁移选项)旨在简化这一过渡,同时满足欧洲消费者对隐私和数据主权日益增长的需求。
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