巴西一家法院已命令微软恢复一位名为 Ordo_Liberal 的用户的被暂停的 Xbox 帐户和数字库，该用户声称自己的帐户遭到黑客攻击。法院的裁决要求微软撤销永久暂停该帐户的决定，该帐户因“未经授权的访问”而被冻结。 Ordo_Liberal 在 Reddit 上报告了该问题，并选择寻求法律追索，而不是创建新帐户。
根据 Ordo_Liberal 的说法，微软告诉他，唯一可用的选择是永久暂停该帐户，以防止进一步未经授权的使用。他没有重新开始，而是决定对微软提起诉讼。他表示，由于巴西的消费者保护法，聘请公设辩护人是免费的。
法院的判决要求微软在 15 天内恢复对该帐户的访问权限。如果该公司不遵守规定，每天将被处以 150 雷亚尔（约合 30 美元）的罚款，罚款总额上限为 1,500 雷亚尔（约合 300 美元）。此外，微软还被责令向 Ordo_Liberal 支付 2,000 雷亚尔（约合 400 美元）的赔偿金。
此案例揭示了消费者对公司向纯数字图书馆转型的日益增长的担忧，这可能会限制用户的权利和可访问性。随着数字内容变得越来越普遍，类似的案例可能会引起人们对数字时代消费者保护的关注。
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