正如 Gartner, Inc. 的报告所述,人工智能技术正在重塑供应链并推动业务转型。首席供应链官 (CSCO) 现在正在利用人工智能的进步来增强弹性和运营模式。这些见解突出了塑造 2026 年供应链技术趋势的三个关键主题:自主和代理、专业化和智能以及信任和治理。
Gartner 副总裁兼研究主管 Christian Titze 表示:“今年的趋势突显了人工智能作为更加自主、智能和适应性更强的供应链的基础所发挥的日益重要的作用。”他强调,组织必须整合先进技术,以实现可衡量的价值和长期的弹性。
这些主题反映了在数字和物理环境中运行的自主系统的日益增长的趋势。在自主性和代理主题下,Gartner 概述了四个重要趋势: 多功能机器人,在劳动力短缺的环境中正在成为灵活的系统;物理AI,将AI与物联网传感器相结合,实现实时运营效率; Agentic AI,使人工智能系统能够自主行动和适应;协作多代理系统,允许多个人工智能代理跨复杂流程进行协调。
在专业化和智能化主题中,智能仿真通过高级分析增强预测能力,从而实现主动的供应链管理。特定领域语言模型通过提供比通用模型更高的准确性来提高专业供应链任务的性能。
产品来源对于监管合规性和透明度的重要性日益增加,体现了信任和治理。此外,正在建立决策治理框架,以确保人工智能决策的问责制。
蒂策表示,评估这些趋势及其运营目标的组织将能够更好地管理干扰并保持竞争优势。 Gartner 的详细见解可以在其题为“人工智能原生供应链”的报告中找到。非客户可以通过此报告获取更多信息。
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