AT&T 对联邦通信委员会 (FCC) 的最新提案并不感到兴奋：该提案要求运营商在激活后 60 天内解锁手机。正如预期的那样，这家电信巨头正在反击， 声称 这项政策对消费者的伤害可能多于其帮助。
“AT&T 重申，要求提供商在付款前解锁手机，最终会损害消费者的利益，因为这会给手机价格带来上涨压力，并抑制以灵活条款为手机提供融资的动力。 AT&T 为消费者提供一系列经济实惠的选择，让他们通过最适合其需求的设备进行连接，包括定价补贴和无息融资。锁定根据这些条款购买的手机直到付款并不反消费者，因为它使提供商能够为所有消费者提供更实惠的设备，而绝大多数消费者选择以这种方式购买手机。”
老实说，这听起来更像是企业的自我保护，而不是捍卫客户的权利。
60 天规则：FCC 的竞争举措
FCC 的提案旨在通过标准化手机解锁政策，让消费者更容易更换运营商。目前，许多运营商（例如 AT&T 和 T-Mobile）会锁定手机，直到客户还清设备费用或在网络上使用一段时间。这有效地将客户与供应商联系起来，限制了竞争并迫使他们停留的时间超过了他们想要的时间。 FCC 相信其 60 天规则将改变这一现状。
FCC 的论点很简单。
如果客户能够更轻松地更换运营商，竞争就会激烈，最好的服务自然会脱颖而出。通过解锁手机，消费者可以选择适合自己需求的运营商，而无需经历任何麻烦。正如美国联邦通信委员会所说，这将“奖励最具创新性的服务”。
AT&T 的担忧
毫不奇怪，AT&T 有一些抱怨。在 10 月份与 FCC 举行的会议上，AT&T 高管表示，较短的解锁窗口可能会给消费者带来适得其反的影响。 AT&T 表示，要求运营商在全额还清设备之前解锁设备可能会导致手机价格上涨和融资选择减少。该公司声称，其当前的融资协议使智能手机变得更加便宜，特别是对于低收入客户而言，而锁定手机直到还清是其维持这些补贴的一部分。
AT&T 还提出了对欺诈的担忧，认为较短的解锁期可能会让不良行为者更容易利用该系统。该公司要求 180 天的欺诈检测期来防范这种风险，远长于 FCC 提议的 60 天。
市场真的“竞争激烈”吗？
AT&T 针对该规则的主要防御措施之一是，移动运营商市场已经具有足够的竞争力。该公司坚称，拟议的规则不会通过任何有意义的措施来改善竞争，并认为解锁政策并不是联邦通信委员会所认为的障碍。
Verizon 是 AT&T 最大的竞争对手之一，同意 FCC 的 60 天规则。自 2007 年达成频谱购买协议以来，Verizon 一直在 60 天内解锁手机。如果市场上最大的参与者之一能够做到这一点，AT&T 声称这样的规则将是灾难性的，这感觉更像是企业的抵制，而不是对消费者的真正关心。
更多时间
AT&T 要求有更多时间来实施任何变更，这表明如果新规则获得通过，运营商应该有最多 24 个月的时间来遵守新规则。此外，该公司希望 FCC 尊重客户和运营商之间的现有合同，这可能会使任何政策转变的时间表变得复杂。
T-Mobile 也提出了类似的担忧，但 FCC 不太可能让这些公司制定规则。该委员会的目标是让转换更容易、促进竞争并给予消费者更多的控制权。
特色图片来源： 美国电话电报公司
