苹果有 已更新 支持文档，详细说明了影响运行 iOS 26 的新 iPhone 的 iMessage 错误的修复。该问题是由于在初始设备设置期间未激活 eSIM 引起的，可能会导致消息发送失败或从错误的标识符发送错误。根据首先确定的更新文件 麦克谣言，用户可能会遇到几个问题。其中包括显示“未送达”警报的 iMessage、恢复为绿色气泡 SMS/RCS 格式的消息，或者从用户的电子邮件地址而不是电话号码发送的消息。根本原因与客户选择稍后通过“设置”应用程序配置其 eSIM 相关，该过程不会自动激活 iMessage。为了解决激活失败的问题，Apple 指示用户在“设置”中设置 eSIM 后手动重新启动该服务。所需的步骤是：
- 导航到“设置”应用程序并选择“应用程序”。
- 点击消息。
- 关闭 iMessage 设置，然后重新打开。
本指南主要针对在新 iPhone 的初始设置过程中跳过 eSIM 配置的个人。它也可能适用于切换移动运营商并随后使用“设置”应用添加新 eSIM 配置文件的用户。这至少是自 iOS 26 发布以来报告的第二个与 iMessage 相关的故障。本月早些时候，苹果 发表 为无法使用电话号码激活 iMessage 的用户提供单独的指南。
